在二奢領(lǐng)域，直播電商是最受關(guān)注的銷售渠道之一。而從2019年開始，直播逐漸成為二奢行業(yè)的標(biāo)配，越來越多參與者以直播形式帶貨。作為最早用直播帶動二奢行業(yè)的品牌，妃魚創(chuàng)始人兼CEO并未感覺到焦慮：“其實這是一件好事，證明妃魚做對了。”他認(rèn)為，“對于妃魚來說，第 一個階段是‘人無我有’，那么第二階段就是‘人有我優(yōu)’，我們的切入點就是深度改造供應(yīng)鏈及服務(wù)。”

作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，妃魚將數(shù)字化作為核心戰(zhàn)略，開發(fā)自己的數(shù)字化系統(tǒng)。目前妃魚系統(tǒng)每月錄入約7萬件上新貨品?！拔覀兪菢I(yè)內(nèi)首家把所有的后端流程數(shù)字化的公司，目前也是體量大、數(shù)字化程度高的企業(yè)?！秉S世昌表示。

一個包從進(jìn)入妃魚倉庫，到流轉(zhuǎn)至消費者，需要11個環(huán)節(jié)，包括鑒定、入庫、養(yǎng)護、講解等等，“如果不做標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，就會形成規(guī)模不經(jīng)濟，規(guī)模越大、成本越高，而成本最終會轉(zhuǎn)移給消費者?！秉S世昌說。

在進(jìn)入二奢行業(yè)之初，妃魚就致力于供應(yīng)鏈與標(biāo)準(zhǔn)化。要改造供應(yīng)鏈，首先要打好基礎(chǔ)——建立一套新的標(biāo)準(zhǔn)。在定價方面，妃魚會根據(jù)不同品類從多個維度對商品進(jìn)行標(biāo)簽化，并通過分析歷史交易數(shù)據(jù)，再加上估價師的參數(shù)校驗，開放給用戶一個區(qū)間價，用戶可以選擇在這個價格區(qū)間將商品售出。

經(jīng)歷了波折的2022年，在抖音“雙11”好物節(jié)，妃魚仍取得了亮眼的成績——斬獲全品類品牌榜二手行業(yè)第 一、珠寶潮奢行業(yè)第 一，GMV同比2021年增長超200％。而在同一天，妃魚也做出了一個重要決定，與業(yè)內(nèi)領(lǐng) 先的數(shù)字化服務(wù)商奧哲正式簽約，開啟戰(zhàn)略合作，力求更深度的數(shù)字化革新。對于妃魚而言，在二奢產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方向已探索將近四年，自研的底層系統(tǒng)能夠帶來效率、人效的提升，也是妃魚規(guī)?；l(fā)展、跑贏行業(yè)的重要基礎(chǔ)。引入低代碼是下一階段妃魚企業(yè)創(chuàng)新的又一探索。

其實，從最開始轉(zhuǎn)型二奢開始，妃魚便有意識地將重點放在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)?！安还苁荂2B2C模式，還是B2B2C模式，個人賣家是核心，二奢的本質(zhì)就是做供應(yīng)鏈，幾乎所有的二手行業(yè)最后都要達(dá)到，品牌與B端商家共生的局面。”在黃世昌看來，二手奢侈品行業(yè)普遍面臨“供應(yīng)鏈分散”的痛點，非標(biāo)品領(lǐng)域的每個環(huán)節(jié)，都需要以數(shù)字化思維重做一次。

在一系列數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化措施的助力下，妃魚也獲得市場認(rèn)可，取得亮眼成績。而這對妃魚來說才是數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)的開始，妃魚戰(zhàn)略核心的確立，表明未來更加可期。