案例綜述
編者按：本屆中國特色政府網(wǎng)站評選活動的亮點是“用數(shù)據(jù)說話，以事實推薦”，堅持政府網(wǎng)站“以用戶為中心”的建設理念，突出“跨界、融合與創(chuàng)新”三大發(fā)展趨勢主題詞，引領政府網(wǎng)站的建設潮流，結合中國改革步伐，創(chuàng)新了發(fā)展戰(zhàn)略和功能定位、創(chuàng)新了欄目體系和服務理念、創(chuàng)新了技術應用和運營模式，并鼓勵一部分參與者的積極性，共設立了七大獎項。最終有50個政府網(wǎng)站脫穎而出，成為本年度能夠踏入優(yōu)秀及提名的特色政府網(wǎng)站的行列。
江門市網(wǎng)上辦事大廳在8個方面進行了升級，包括界面風格優(yōu)化，與廣東省網(wǎng)上辦事大廳風格銜接；第一批應進駐行政審批事項數(shù)提升至841項，進駐率達97.5%；全省首創(chuàng)建成“E鍵通”智能檢索系統(tǒng)，輸入關鍵詞后，通過兩次點擊就能進入網(wǎng)上申報頁面；“市民網(wǎng)頁”可提供服務數(shù)增加至41項；開通“政企通”欄目，實現(xiàn)政策發(fā)布、政企互動等多項功能；“效能監(jiān)察”欄目優(yōu)化；網(wǎng)上辦事流程優(yōu)化；以及后臺管理系統(tǒng)升級。
江門市新版網(wǎng)上辦事大廳已正式啟用，與舊版本相比，新版網(wǎng)上辦事大廳在8個方面作出了提升，功能更強大，服務更貼心。
與舊版本相比，新版網(wǎng)上辦事大廳在8個方面進行了升級，包括界面風格優(yōu)化，與廣東省網(wǎng)上辦事大廳風格銜接；第一批應進駐行政審批事項數(shù)提升至841項，進駐率達97.5%；全省首創(chuàng)建成“E鍵通”智能檢索系統(tǒng)，輸入關鍵詞后，通過兩次點擊就能進入網(wǎng)上申報頁面；“市民網(wǎng)頁”可提供服務數(shù)增加至41項；開通“政企通”欄目，實現(xiàn)政策發(fā)布、政企互動等多項功能；“效能監(jiān)察”欄目優(yōu)化；網(wǎng)上辦事流程優(yōu)化；以及后臺管理系統(tǒng)升級。
網(wǎng)上辦事大廳建設是廣東省建設服務型政府的一項重要工作，對各市分廳建設，在“四率”（進駐率、辦理率、對接率、滿意率）及辦事深度等方面均提出了具體的要求。江門市一直在往“辦事網(wǎng)”的方向努力，建成真正的“辦事網(wǎng)”，不能局限在只做“查詢網(wǎng)”上，讓更多市民真切感受到網(wǎng)上辦事大廳帶來的便利。同時，推動了政企、政民良性互動和社會信用體系建設。在對企業(yè)、市民的稱謂等方面要處理得更加人性化，體現(xiàn)政企、政民之間的平等關系，搭建雙方良性互動的平臺。主動接受市民和企業(yè)監(jiān)督和倒逼，網(wǎng)上辦事大廳建得好不好，要市民和企業(yè)說了算。
http://www.jiangmen.gov.cn/wsbs/
【圖1】
http://wsbs.jiangmen.gov.cn:8384/reNewLobbyAction.struts?actionType=toPersonCompanyMatterMain&code=root_gr_ztfl_sysy&image=a01.png&categoryCode=root_gr_ztfl&xzqhdm=
【圖2】
