首都之窗微信平臺是由首都之窗運行管理中心建立的、為公眾提供政府辦事在線預約、實時建議投訴、辦事進度查詢、事項辦事指南等辦事服務的微信平臺，用戶可將自己在北京政務服務大廳的辦事賬號與微信公眾服務號進行綁定，便捷貼心，實現(xiàn)了零距離在線服務模式。
