在3月19日召開的全市政府系統(tǒng)電子政務工作會議上,發(fā)布了2007年度市政府系統(tǒng)網站績效測評報告。市商務局門戶網站“中國石家莊商務”在此次測評中成績優(yōu)異,榮獲“2007年度市政府系統(tǒng)優(yōu)秀網站”稱號,同時市商務局還獲得“辦公自動化工作先進單位”和“市政府信息資源庫建設先進單位”稱號。
本次2007年度石家莊市政府系統(tǒng)網站測評工作,嚴格借鑒了國務院辦公廳、國家信息化辦公室和中國軟件測評中心的測評模式,結合我市工作實際,聘請省內網站建設管理資深人員,對參評網站逐一進行點擊瀏覽,并從政務信息公開、服務信息、網上辦事服務、公眾參與4個方面逐項進行測評打分,具有很強的嚴密性、科學性。
“中國石家莊商務”網站設置了中文簡體、繁體和英文三個版本,內容涵蓋商貿流通、外經外貿、招商引資等商務工作的各個方面。經過幾年來的不斷完善和提高,“中國石家莊商務”目前已具備政務信息公開、網上辦事服務、在線互動交流等多項功能,成為石家莊市商務局展示形象、服務民眾、增進溝通的重要窗口和平臺。網站按照構筑“網上商務局”和“24小時商務局”的目標要求,設有政務公開、招商引資、網上辦事、市場監(jiān)測、商務服務、商埠建設六大版塊,并開設了政策法規(guī)、通知文告、熱點專題、留言回復、生活必需品價格走勢、圖片集錦、辦理公示、局長信箱、外商投訴、商務論壇等服務窗口。一二級欄目總數(shù)達160多個,涵蓋全市商務工作的方方面面。網站訪問量逐年上升,2007年底突破22萬人。
在此次市政府系統(tǒng)網站測評中,市商務局網站的“信息公開”欄目設置十分規(guī)范,信息內容豐富全面,更新及時,方便公眾查詢?yōu)g覽。“辦事服務”框架清晰,較好地體現(xiàn)了“以用戶為中心”的思路,將市商務局所涉及的審批事項的具體辦事指南、辦事流程圖、相關政策按統(tǒng)一規(guī)范的格式全部上網公示,各種審批、審辦表格能夠方便公眾和企業(yè)下載和打印,辦理結果在網站首頁及時進行公示,極大的方便了公眾和企業(yè),提高了辦事效率。網站還積極開展“公眾參與”方面的應用,開設了公眾留言、咨詢投訴、網上調查、局長信箱、商務論壇等多個在線交流欄目,回復機制較為健全,一般留言由網站維護人員及時回復,專業(yè)較強的意見、建議和咨詢交由業(yè)務處室及時給予回復,密切了公眾與政府部門的聯(lián)系,樹立了良好形象。在本次有62個政府部門和部門網站中參加的評選活動中,市商務局門戶網站“中國石家莊商務”以綜合得分79分名列前茅,并在全國10個同級城市的同類網站比較中,整體水平處于先進地位。
