大連日報5月31日訊 單位或者個人辦理營業(yè)執(zhí)照,有關(guān)部門是否及時受理,受理后是否按照程序進入辦理階段,在規(guī)定時間內(nèi)能否辦結(jié)?只要登錄中山區(qū)電子監(jiān)察網(wǎng)站(http://jc.dlzs.gov.cn),行政審批的每一個環(huán)節(jié)都一目了然地被“曬”出來,如果單位或個人對審批過程不滿意,可以隨時在網(wǎng)上進行監(jiān)督和投訴。這樣一來,避免了人為“設(shè)卡”、延誤審批的情況出現(xiàn)。

  記者昨日了解到,中山區(qū)在全市第一家開設(shè)了電子監(jiān)察網(wǎng)站,52個單位和184個基層站所接受百姓的評議,20個單位的54個行政審批事項納入監(jiān)察平臺,區(qū)監(jiān)察局將在48小時之內(nèi)對群眾投訴進行答復(fù)。自去年9月開通至今,網(wǎng)站訪問量已達5.6萬多人次,1.1萬多人次參與網(wǎng)上行風(fēng)評議,群眾投訴回復(fù)率達到100%,112件得到滿意解決。有力促進了全區(qū)行政權(quán)力的透明運行。

  在“網(wǎng)上評議”專欄,公眾可以隨時對全區(qū)執(zhí)法監(jiān)察、綜合管理、公共服務(wù)、政府部門直屬窗口單位等四大類52個部門和184個基層站所的服務(wù)情況進行評價投訴。區(qū)糾風(fēng)辦將這些日常的評價作為年底開展政風(fēng)、行風(fēng)情況考核的重要依據(jù),進行權(quán)重評分。對重大投訴事項,區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)將其納入案件線索庫,通過調(diào)查核實,對屬實的案件進行查辦。今年4月至11月,全區(qū)以“百家站所網(wǎng)上評、萬戶百姓網(wǎng)上議”為主題,重點對全區(qū)8個街道辦事處88個轄區(qū)基層站所和96個內(nèi)設(shè)基層站所進行網(wǎng)上公開評議。涉及到工商、稅務(wù)、公安、行政執(zhí)法、衛(wèi)生、教育、水、電、煤氣等公共服務(wù)部門以及街道內(nèi)設(shè)的所有科站所隊。

  在“投訴直通車”欄目,受理范圍包括行政審批、行政執(zhí)法、政府采購等方面的投訴。投訴內(nèi)容、處理結(jié)果及投訴人意見反饋等都向社會公開,把信訪投訴辦理置于陽光下,以公眾參與監(jiān)察的互動手段,來提高群眾訴求的辦理效果。

  為引導(dǎo)公眾參與行政監(jiān)督,使行政權(quán)力運行更加貼近民意,中山區(qū)委、區(qū)政府在加強“行政權(quán)力運行制度系統(tǒng)”、“公共資源交易系統(tǒng)”、“行政績效管理系統(tǒng)”、“行政權(quán)力電子監(jiān)察系統(tǒng)”和“民意訴求反饋系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)建設(shè)中,將電子信息手段運用其中。行政權(quán)力運行的各個流程、政府采購及重點工程建設(shè)招投標情況、行政部門的政策執(zhí)行和工作完成情況、涉及民生的重大專項使用情況和民意訴求反饋等五大系統(tǒng)建設(shè)的重點內(nèi)容全部匯總到一個電子平臺當中。

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