為了更好地引導(dǎo)和促進(jìn)中央企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作,國(guó)務(wù)院國(guó)資委于5月25-27日在寧波召開(kāi)“中央企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。國(guó)資委信息中心主任石治平同志介紹2010年中央企業(yè)網(wǎng)站評(píng)估工作情況及下一步工作安排,具體安排如下:
繼續(xù)開(kāi)展中央企業(yè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作
2011年中央企業(yè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作將于6月份啟動(dòng),10月份開(kāi)始評(píng)估,12月份公布評(píng)估結(jié)果。為了便于各中央企業(yè)持續(xù)提升網(wǎng)站建設(shè)水平,今年網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估將沿用2010年中央企業(yè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系,不增加新的指標(biāo)項(xiàng),只在個(gè)別指標(biāo)(如:網(wǎng)站群建設(shè)、商務(wù)服務(wù)、安全保障、與國(guó)資委網(wǎng)站互動(dòng)情況等)上適當(dāng)提高評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。希望各中央企業(yè)及早準(zhǔn)備,結(jié)合今年評(píng)估體系的調(diào)整內(nèi)容,堅(jiān)持“以用戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向”,不斷創(chuàng)新工作思路,豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容、增強(qiáng)在線服務(wù)能力,提升網(wǎng)站建設(shè)水平,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
深入研究中央企業(yè)網(wǎng)站能力評(píng)估指標(biāo)體系
企業(yè)網(wǎng)站能力建設(shè)是企業(yè)網(wǎng)站提升服務(wù)水平和價(jià)值的重要手段,是促進(jìn)中央企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作的第二階段重點(diǎn)內(nèi)容。目前中央企業(yè)網(wǎng)站尚處于起步發(fā)展階段,網(wǎng)站能力建設(shè)對(duì)廣大中央企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我們根據(jù)前期與中國(guó)聯(lián)通等部分中央企業(yè)共同完成的《大型企業(yè)門戶網(wǎng)站能力建設(shè)研究報(bào)告》,組織編寫(xiě)了《中央企業(yè)網(wǎng)站能力評(píng)估指標(biāo)體系》(詳見(jiàn)會(huì)議資料匯編《2011年中央企業(yè)網(wǎng)站評(píng)估工作說(shuō)明》),請(qǐng)大家提出修改意見(jiàn)。會(huì)后,我們將組織有關(guān)方面進(jìn)行研究,并把完善后的能力評(píng)估指標(biāo)體系提供給大家,并作為今后中央企業(yè)網(wǎng)站能力評(píng)估的依據(jù)。
積極探索中央企業(yè)網(wǎng)站能力試評(píng)估工作
為了讓各中央企業(yè)全面掌握本企業(yè)網(wǎng)站能力建設(shè)情況,我們將在開(kāi)展2011年中央企業(yè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作的同時(shí),按照《中央企業(yè)網(wǎng)站能力評(píng)估指標(biāo)體系》,開(kāi)展中央企業(yè)網(wǎng)站能力試評(píng)估工作。能力試評(píng)估結(jié)果也將于今年底一并反饋各中央企業(yè)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在明年正式開(kāi)展中央企業(yè)網(wǎng)站能力評(píng)估工作。希望各中央企業(yè)要按照《中央企業(yè)網(wǎng)站能力評(píng)估指標(biāo)體系》的要求,結(jié)合本企業(yè)情況和特點(diǎn),及早開(kāi)展網(wǎng)站能力建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施工作。
精心組織中央企業(yè)網(wǎng)站能力建設(shè)試點(diǎn)示范工作
為了有效地引導(dǎo)中央企業(yè)網(wǎng)站能力建設(shè),將在今明兩年組織開(kāi)展中央企業(yè)網(wǎng)站能力建設(shè)試點(diǎn)示范工作。試點(diǎn)示范內(nèi)容主要包括企業(yè)網(wǎng)站的形象塑造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、在線交易能力、客戶服務(wù)能力、資源整合能力、網(wǎng)站構(gòu)建能力、安全保障能力、網(wǎng)站群建設(shè)能力和網(wǎng)站推廣能力等。各中央企業(yè)可結(jié)合本企業(yè)情況和行業(yè)特點(diǎn),自愿報(bào)名參加試點(diǎn)示范工作,選擇若干能力建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)提升。我們將根據(jù)報(bào)名情況,選擇基礎(chǔ)好、積極性高、結(jié)合點(diǎn)好的若干戶企業(yè),開(kāi)展試點(diǎn)示范工作。
探索建立國(guó)資委網(wǎng)站和中央企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)機(jī)制
國(guó)資委網(wǎng)站將在首頁(yè)顯著位置開(kāi)辟專門區(qū)域,集中時(shí)間重點(diǎn)展現(xiàn)中央企業(yè)網(wǎng)站的品牌欄目,更好地宣傳和展示中央企業(yè)改革發(fā)展成就;聚合和展現(xiàn)中央企業(yè)網(wǎng)站電子服務(wù)內(nèi)容,為社會(huì)提供更好的服務(wù)。國(guó)資委網(wǎng)站將逐步通過(guò)自動(dòng)抓取的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)中央企業(yè)動(dòng)態(tài)信息的采集發(fā)布。探索建立中央企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,建立國(guó)資委網(wǎng)站與中央企業(yè)網(wǎng)站在重大新聞發(fā)布上的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同開(kāi)展專題宣傳策劃與內(nèi)容保障工作。
組織開(kāi)展專題培訓(xùn)、工作交流和前瞻性研究
我們將根據(jù)了解到的情況,針對(duì)大家關(guān)心的共性需求,組織開(kāi)展網(wǎng)站專題培訓(xùn)和工作交流,以此不斷擴(kuò)大中央企業(yè)網(wǎng)站工作人員的視野,提升中央企業(yè)網(wǎng)站工作人員的能力,為進(jìn)一步建設(shè)好中央企業(yè)網(wǎng)站提供強(qiáng)有力保障。我們還將選擇部分有經(jīng)驗(yàn)的中央企業(yè)網(wǎng)站工作人員和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)專家組成研究小組,開(kāi)展中央企業(yè)網(wǎng)站能力建設(shè)研究以及中央企業(yè)網(wǎng)站價(jià)值實(shí)現(xiàn)等前瞻性研究,并以此來(lái)指導(dǎo)中央企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),不斷促進(jìn)中央企業(yè)網(wǎng)站上水平。
