十堰市部分政府機(jī)關(guān)開(kāi)微博
7月12日，記者登錄新浪微博、騰訊微博、搜狐微博等查詢發(fā)現(xiàn)，市司法局、市旅游局、市國(guó)稅局等紛紛上網(wǎng)織“圍脖”。
記者探訪十堰市政府部門微博發(fā)現(xiàn)，在十堰市目前已開(kāi)通的政務(wù)微博中，公安部門的微博最多，不僅市交管局、市公安局法制科開(kāi)設(shè)的有微博，不少基層派出所也紛紛試水。市公安局一位工作人員告訴記者，“我們沒(méi)有以市公安局的名義開(kāi)微博，也沒(méi)有下文要求他們開(kāi)?；鶎优沙鏊徒痪?duì)很多自行開(kāi)了微博，這確實(shí)拓寬了與群眾溝通的渠道。”
此外，記者發(fā)現(xiàn)，各縣市也有不少政府部門在網(wǎng)上開(kāi)起了微博。
車管所微博很給力
記者發(fā)現(xiàn)，車管所微博很給力。在名為“十堰車管”的微博上，記者觀察發(fā)現(xiàn)，7月11日當(dāng)天，第一條微博是7時(shí)02分發(fā)出，到17點(diǎn)58分發(fā)出最后一條，共發(fā)出100多條博文，不僅有警務(wù)信息、駕考信息等，還有笑話。而到昨日12時(shí)，該微博已經(jīng)發(fā)布了6600多條博文。
國(guó)稅微博宣傳納稅
今年4月是全國(guó)第20個(gè)稅收宣傳月，為宣講稅收政策，十堰市國(guó)稅部門專門在新浪網(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)微博。“小小微博一開(kāi)通立即在納稅人和網(wǎng)友中引起強(qiáng)烈反響，成為大家議論的熱點(diǎn)。”該微博負(fù)責(zé)人小楊告訴記者。這個(gè)國(guó)稅微博是竹山縣國(guó)稅局辦公室和市國(guó)稅局辦公室聯(lián)辦的。而自從開(kāi)了這個(gè)微博之后，小楊總要抽出時(shí)間對(duì)微博進(jìn)行管理。
記者發(fā)現(xiàn)，自從該微博開(kāi)通到昨日，已經(jīng)發(fā)表了博文44篇，內(nèi)容涉及國(guó)稅工作動(dòng)態(tài)、稅收宣傳月活動(dòng)、稅收政策解讀、納稅人涉稅咨詢等內(nèi)容，引起眾多網(wǎng)友“圍觀”。
小小微博在工作中發(fā)揮了大作用，這是他始料未及的。“按照工作要求，今年年度所得稅匯算清繳工作到5月31日截止，我們當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)竹山縣40多位納稅人沒(méi)有前往國(guó)稅部門辦理，于是在微博上發(fā)布了一條博文，以便提醒納稅人盡快辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，沒(méi)有想到很快就完成了工作，如果這些人一個(gè)一個(gè)的通知，肯定比較麻煩。”他興奮地告訴記者。
民警用微博找人
“十堰市公安部門的微博確實(shí)在工作中發(fā)揮了作用。”今年5月19日，丹江口市的謝某來(lái)到位于車城西路的東岳公安分局第六治安隊(duì)報(bào)警稱，其18歲的女兒小娜（化名）在城區(qū)某學(xué)校上學(xué)，家人和學(xué)校均不知小娜去向。謝某擔(dān)心女兒可能遭遇不測(cè)，便請(qǐng)求民警幫忙找尋。
隨后，東岳公安分局第六治安隊(duì)民警利用“平安紅衛(wèi)”公安微博向公眾發(fā)出尋人啟事，呼吁網(wǎng)友積極協(xié)助查找小娜。
令人沒(méi)有想到的是，微博信息發(fā)出后不到10分鐘，民警就在微博上發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友留言說(shuō)，知道小娜的去向。民警立即與該網(wǎng)友溝通，后來(lái)在他的協(xié)助下，很快就找到了小娜。
部分微博是空殼
開(kāi)微博的初衷是為了便于與百姓交流，記者發(fā)現(xiàn)有的微博受關(guān)注度很高，信息更換也比較及時(shí)，與百姓溝通交流也比較順暢。不過(guò)，有些微博則沒(méi)有發(fā)揮好作用，關(guān)注度和博文還是個(gè)位數(shù)，這些微博一天或幾天才更新一次，信息多是些笑話或轉(zhuǎn)載。缺乏互動(dòng)性，沒(méi)有任何內(nèi)容。也有的政務(wù)微博雖發(fā)布了一些內(nèi)容，但都是一些領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞，傳播效果并不理想。
一位政務(wù)微博的負(fù)責(zé)人告訴記者：“當(dāng)初開(kāi)微博隨意性很強(qiáng)，并沒(méi)有指望在工作中發(fā)揮作用。”聽(tīng)說(shuō)有些政府部門的微博給工作帶來(lái)幫助，他很吃驚。
微博能在工作中發(fā)揮作用，高興之余，博主小楊也表示了濃濃的擔(dān)憂：“沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)證，很容易被冒用，而且微博上的信息真假難辨。”
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)網(wǎng)友對(duì)政府部門開(kāi)通微博與百姓交流持肯定態(tài)度，并期待微博交流更給力，“感覺(jué)與我們之間更近了，面對(duì)面的在交流，很便捷。”
微博能為政府助力
十堰市的政務(wù)微博，得到了網(wǎng)友和專家的認(rèn)可。網(wǎng)友覺(jué)得，政務(wù)微博拉近了政府機(jī)關(guān)與老百姓的距離，讓政府部門的工作在社會(huì)參與和互動(dòng)中改進(jìn)提高。
記者采訪還發(fā)現(xiàn)，政務(wù)微博僅僅是依靠政府機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員個(gè)人興趣來(lái)管理，缺乏健全有效的機(jī)制。因此，微博的維護(hù)、更新和回復(fù)都不能得到有效保證。
提到政府部門開(kāi)微博，昨日，市委黨校副校長(zhǎng)、教授常永清告訴記者，“網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放的工具，為政府工作提供了更多平臺(tái)。”和傳統(tǒng)的溝通交流相比，微博不再死板，更體現(xiàn)了互動(dòng)性，應(yīng)該說(shuō)是一種進(jìn)步，如何用好值得研究。他認(rèn)為，“個(gè)人能使用微博，政府也同樣能使用，只要用得好，微博能成為政府的助力。”
