今年的“5·17”世界電信日，與往年不同的是，除了關(guān)注全世界的通信鴻溝問(wèn)題，還將目光擴(kuò)散到更廣的領(lǐng)域，即殘疾人如何享受通信技術(shù)：在通訊、PC領(lǐng)域應(yīng)該有什么樣的產(chǎn)品出現(xiàn)，來(lái)方便弱勢(shì)群體使用？例如，殘疾人如何撥打手機(jī)？盲人應(yīng)該使用什么樣的產(chǎn)品？

　　今年5月18日是第十八個(gè)“全國(guó)助殘日”，信息產(chǎn)業(yè)部和中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)于5月16至17日在京聯(lián)合舉辦“世界電信和信息社會(huì)日”大會(huì)及其他宣傳活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，推動(dòng)各電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和相關(guān)制造企業(yè)積極推出適合殘疾人使用的新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，滿足殘疾人使用信息通信技術(shù)的需求，體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛(ài)，讓殘疾人共享信息通信技術(shù)發(fā)展成果。

　　惠州移動(dòng)全力支援地震災(zāi)區(qū)

　　5月12日，四川汶川發(fā)生7.8級(jí)地震。地震發(fā)生后，中國(guó)移動(dòng)廣東公司惠州分公司啟動(dòng)了多項(xiàng)舉措進(jìn)行援災(zāi)抗災(zāi)。

　　即日起至6月30日，在惠州移動(dòng)公司溝通100服務(wù)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，市民均可向受災(zāi)地區(qū)（四川、重慶、陜西、甘肅等）的親友，免費(fèi)撥打15分鐘的長(zhǎng)途電話，了解家鄉(xiāng)的情況。

　　此外，動(dòng)感地帶、神州行客戶仍可通過(guò)辦理“我愛(ài)我家”手機(jī)免費(fèi)長(zhǎng)途服務(wù)，通過(guò)自己手機(jī)在周末時(shí)間享受每月15分鐘的免費(fèi)長(zhǎng)途服務(wù)。

　　5月14日，惠州部分駐地報(bào)社記者隨惠州一救援車隊(duì)開(kāi)往四川重災(zāi)區(qū)，惠州移動(dòng)公司為這支隊(duì)伍的媒體人員免費(fèi)提供無(wú)線上網(wǎng)卡，讓記者朋友能第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)的情況發(fā)回報(bào)道。

　　此外，惠州移動(dòng)公司在員工內(nèi)部開(kāi)展了多項(xiàng)抗震救災(zāi)舉措，包括在全體員工中開(kāi)展“伸出愛(ài)的援手，挽救廢墟中的生命”短信募捐活動(dòng)、發(fā)送避震知識(shí)彩信、傳播抗災(zāi)紅段子等等，不僅用實(shí)際行動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民送去溫暖和關(guān)懷，同時(shí)也提高員工突遇自然災(zāi)害的自救知識(shí)。

　　廣東移動(dòng)緊急采取多項(xiàng)救災(zāi)舉措

　　從廣東移動(dòng)了解到的最新消息，為支援四川地震災(zāi)區(qū)，該公司已經(jīng)緊急啟動(dòng)“感動(dòng)廣東”抗震救災(zāi)系列舉措。

　　昨日上午7點(diǎn)半，該公司3部應(yīng)急通信保障車已經(jīng)出發(fā)趕赴四川。同行的還有15名應(yīng)急通信保障小分隊(duì)隊(duì)員，攜帶了4部海事衛(wèi)星電話。此外，廣東移動(dòng)計(jì)劃緊急調(diào)配手機(jī)充電器5萬(wàn)套，防水手電筒5萬(wàn)套，干電池10萬(wàn)套，用于四川地震災(zāi)區(qū)通訊保障。

　　據(jù)了解，廣東移動(dòng)將特別推出200萬(wàn)張“抗震救災(zāi)愛(ài)心卡”，面值分別為100元和50元。用戶購(gòu)買愛(ài)心卡后，只要捐贈(zèng)1元用于抗震救災(zāi)工作，就可分別獲贈(zèng)50元和20元話費(fèi)，以此鼓勵(lì)廣大用戶向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心。

　　廣東移動(dòng)短信捐款端口10658668999已于14日零點(diǎn)開(kāi)通。廣東移動(dòng)用戶可直接編輯數(shù)字2、5、10或30，發(fā)短信到10658668999短信捐款端口向“抗震救災(zāi)”捐贈(zèng)對(duì)應(yīng)金額款項(xiàng)，如發(fā)送“2”到指定短信捐款端口就表示將捐款2元。用戶捐贈(zèng)的善款由廣東移動(dòng)代為廣東省慈善總會(huì)收取，用戶捐贈(zèng)短信的通信費(fèi)也將一并捐贈(zèng)省慈善總會(huì)，用于四川地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作。

　　據(jù)廣東移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司將啟動(dòng)“抗震災(zāi)，傳真情”紅段子征集活動(dòng)，通過(guò)征集和傳播客戶創(chuàng)作的“抗震救災(zāi)”主題短信，傳遞真情關(guān)懷，傳遞地震自救知識(shí)、通信聯(lián)絡(luò)注意事項(xiàng)等溫馨提示，營(yíng)造眾志成城、共抗災(zāi)害的社會(huì)氛圍。

　　5月13日起，廣東移動(dòng)管理層已帶隊(duì)到各地市公司進(jìn)行安全運(yùn)營(yíng)保障大檢查。據(jù)了解，此次檢查重點(diǎn)之一是在緊急情況下的統(tǒng)一指揮調(diào)度能力和通信信息保障能力，旨在提高通信網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi)救災(zāi)減災(zāi)容災(zāi)能力。同時(shí)，廣東移動(dòng)已經(jīng)向員工發(fā)出倡議，號(hào)召為災(zāi)區(qū)人民捐款。

　　語(yǔ)音號(hào)碼簿給盲人更貼心服務(wù)

　　惠州移動(dòng)公司一直關(guān)注殘疾人這個(gè)群體。“12593語(yǔ)音號(hào)碼簿”和“影音書刊俱樂(lè)部”就是兩項(xiàng)針對(duì)性很強(qiáng)的信息化服務(wù)。“12593語(yǔ)音號(hào)碼簿”是一項(xiàng)語(yǔ)音增值服務(wù)，只要先把個(gè)人通訊錄的資料錄入系統(tǒng)平臺(tái)，就可以撥打平臺(tái)接入12593進(jìn)行聲控?fù)芴?hào)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音撥號(hào)、電話本管理、短信發(fā)送、事件提醒、信息下載等功能。這種可通過(guò)聲控?fù)芴?hào)技術(shù)替代手動(dòng)撥號(hào)的業(yè)務(wù)功能，使不方便操作手機(jī)按鍵的盲人客戶有了更便捷、貼心的通訊服務(wù)。

　　據(jù)介紹，“12593語(yǔ)音號(hào)碼簿”主要有以下幾項(xiàng)功能：客戶語(yǔ)音撥號(hào)：建立電話本后，撥打12593，說(shuō)出電話本中的人員姓名，系統(tǒng)自動(dòng)接通對(duì)方的電話。電話本管理：語(yǔ)音甄別營(yíng)銷平臺(tái)的電話本容量為300組，每組通訊錄中可儲(chǔ)存多個(gè)可識(shí)別號(hào)碼，客戶可以對(duì)這些信息進(jìn)行添加、修改和刪除。短信發(fā)送：客戶可以通過(guò)網(wǎng)站或者人工服務(wù)進(jìn)行短信發(fā)送，發(fā)送方式可以為：群發(fā)/普通發(fā)送，定時(shí)發(fā)送/實(shí)時(shí)發(fā)送。

　　此外，“12593語(yǔ)音號(hào)碼簿”還有事件提醒功能：通過(guò)短信的形式將客戶設(shè)置好的事件提醒內(nèi)容定時(shí)發(fā)送到客戶的手機(jī)上，事件提醒功能包括兩種方式：周期性事件提醒和一次性事件提醒。最后，能給盲人下載信息：客戶可通過(guò)兩種方式將電話本中的人員姓名、電話號(hào)碼、電子郵箱等資料以短信的形式發(fā)送到機(jī)主的手機(jī)上。

　　另一項(xiàng)業(yè)務(wù)是“影音書刊俱樂(lè)部”，這是基于移動(dòng)支付平臺(tái)為用戶提供手機(jī)購(gòu)買影音書刊文化類消費(fèi)品的服務(wù)，用戶通過(guò)手機(jī)隨時(shí)購(gòu)買正版光碟或者雜志書刊等商品，并在購(gòu)買后為用戶直接配送上門?？梢再?gòu)買的產(chǎn)品包括正版碟片、圖書、雜志和即將發(fā)行的DVD影碟和CD唱片的預(yù)售、即將上市的最新圖書的預(yù)訂、下月雜志的預(yù)售以及全年期刊的訂閱等。這項(xiàng)業(yè)務(wù)為行動(dòng)不便的殘疾人客戶提供了非常便捷的服務(wù)，客戶不需出門即可享受購(gòu)買、領(lǐng)取的便利。