近日,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室聯(lián)合新浪微博發(fā)布《2011年政務(wù)微博報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),報(bào)告顯示,政務(wù)微博已經(jīng)越來越受到政府機(jī)構(gòu)的重視,影響力和傳播效力已經(jīng)越來越得到網(wǎng)民的認(rèn)同。

  據(jù)《2011年政務(wù)微博報(bào)告》顯示,目前通過新浪微博認(rèn)證的各領(lǐng)域政府機(jī)構(gòu)及官員微博已近2萬家,其中政府機(jī)構(gòu)微博超過1萬家,個(gè)人官員微博近9千個(gè);省部級以上政府機(jī)構(gòu)微博35個(gè),省部級以上政府官員微博14個(gè);廳局級以上政府機(jī)構(gòu)微博429個(gè),廳局級以上官員微博268個(gè)。截至2011年10月底,政務(wù)微博總數(shù)接近2萬,是一年前的近3倍。十大政務(wù)機(jī)構(gòu)微博總粉絲量超過1030萬,撰寫微博條數(shù)超過4.6萬條;十大政務(wù)人員微博總粉絲數(shù)近1080萬,撰寫微博條數(shù)達(dá)超過4.4萬條。

  而據(jù)騰訊微博提供的數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月底,騰訊微博上全國共有1.8萬余個(gè)政務(wù)機(jī)構(gòu)以及公務(wù)員開通微博,其中副廳級以上級別的機(jī)構(gòu)和官員微博接近300個(gè)。另外網(wǎng)易方面的資料顯示,來自政府智囊機(jī)構(gòu)、高等院校、投行和民間學(xué)術(shù)團(tuán)體等各種機(jī)構(gòu)的近500名經(jīng)濟(jì)學(xué)家也已經(jīng)進(jìn)駐網(wǎng)易微博,成為網(wǎng)易微博一大特色。

  報(bào)告顯示,我國政務(wù)機(jī)構(gòu)和官員微博在2010年“微博元年”之后開始高速攀升,增長率已經(jīng)超過200%。政務(wù)微博的飛速發(fā)展,似乎正在為電子政務(wù)開拓一條全新的暢通大道。

  政務(wù)微博“輕”裝上陣

  和傳統(tǒng)的政府網(wǎng)站的窘?jīng)r相比,借助時(shí)下最為流行的移動互聯(lián)網(wǎng)互動交流平臺,政務(wù)微博的建立和運(yùn)營在對資源的需求方面都降到了最低。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一般的政府機(jī)構(gòu)只需要在相應(yīng)的微博平臺上設(shè)立實(shí)名制的微博賬戶即可完成建立的步驟,而在日常運(yùn)營方面,微博的運(yùn)營相對于網(wǎng)站的運(yùn)營要簡化不少。目前正在運(yùn)營某官方微博的何先生在接受南方日報(bào)記者采訪時(shí)表示,微博的運(yùn)營要比網(wǎng)站節(jié)約更多的資源和環(huán)節(jié)。“一般只需要登錄官方微博的賬號,就可以輕松發(fā)布相關(guān)的信息,同時(shí)也可以和網(wǎng)友進(jìn)行直接的交流回復(fù)。不再需要以往更新政府網(wǎng)站的繁瑣步驟和技術(shù)支持,也不需要專門的技術(shù)人員來進(jìn)行后臺的更新維護(hù)。”@平安肇慶問政平臺值班民警彭家祥向南方日報(bào)記者介紹說,平安肇慶就設(shè)立了“30人的微博專家團(tuán)隊(duì),由治安支隊(duì)、交警支隊(duì)等各派人手輪流值班”,保證網(wǎng)友提問皆能得到對口部門的專業(yè)答復(fù)。低門檻、反饋快的運(yùn)營模式,讓政務(wù)微博擁有比政府網(wǎng)站更高的效率和更直接的交流渠道,真正做到了“輕”裝上陣。

  政務(wù)微博“重”在運(yùn)營

  在今年11月,南方日報(bào)3C周刊的微調(diào)查顯示,雖然目前不少政府的官方微博都已經(jīng)建立,但是還有16%的網(wǎng)友認(rèn)為政府官方的微博運(yùn)營能力有所不足。中國人民大學(xué)輿論研究所所長喻國明在接受南方日報(bào)記者采訪時(shí)表示,政務(wù)微博在運(yùn)營上要采用與政府網(wǎng)站運(yùn)營完全不同的模式,“還用傳統(tǒng)的運(yùn)營模式來運(yùn)營政務(wù)微博,政務(wù)微博也將會和傳統(tǒng)的政府網(wǎng)站那樣‘行而不遠(yuǎn)’,微博已經(jīng)不僅僅是一個(gè)民生的表達(dá)窗口,而是一個(gè)能夠改變中國社會游戲規(guī)則的新興事物,政務(wù)微博的運(yùn)營應(yīng)該重將自己定位在一個(gè)議程的設(shè)置者的身份上,提供給廣大網(wǎng)民一個(gè)良性的意見表達(dá)渠道,利用政務(wù)微博的渠道,政府對網(wǎng)民的意見不再是一個(gè)把關(guān)的性質(zhì),而是充分尊重民意多樣性的一種表現(xiàn)。”

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