4月23日,西寧市城東區(qū)政府行政服務(wù)中心正式運營。省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、副省長王令浚為新建行政服務(wù)中心揭牌,并對中心建設(shè)及運行情況進行檢查指導(dǎo)。

  西寧市城東區(qū)政府行政服務(wù)中心是我省2012年全國依托電子政務(wù)平臺加強縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)2個試點單位之一,于今年3月遷入新址試運行,現(xiàn)有19個部門、65名工作人員進駐中心,設(shè)有27個服務(wù)窗口,可辦理86個審批服務(wù)事項。王令浚察看了行政服務(wù)中心的管理運行情況,聽取中心負責(zé)人關(guān)于中心基本情況及運行管理情況的介紹;通過液晶顯示屏察看了近期各窗口單位的辦件數(shù)量、辦件效率等;了解視頻監(jiān)控、電子監(jiān)察、績效考核評估等電子監(jiān)察平臺系統(tǒng)功能演示;并到各窗口看望工作人員,與辦事群眾親切交談,詢問辦理事項、辦事效率等情況。

  座談時,王令浚充分肯定了中心建設(shè)及試點工作開展情況,認為西寧市城東區(qū)行政服務(wù)中心硬件建設(shè)到位,服務(wù)設(shè)施齊全,運行管理規(guī)范,辦公秩序井然,窗口人員精神面貌好。他指出,行政服務(wù)中心建設(shè)是法治政府、服務(wù)型政府建設(shè)的重要內(nèi)容,也是政府服務(wù)社會的窗口,關(guān)系著政府形象。他勉勵中心同志,一要進一步加強制度建設(shè),完善中心管理機制,建立健全一門受理、首問負責(zé)、并聯(lián)審批、效能監(jiān)察、績效考核等管理機制,不斷創(chuàng)新管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量;二要進一步拓展中心服務(wù)功能,凡與人民群眾利益密切相關(guān)的行政審批和行政服務(wù)事項,要全部進駐中心,統(tǒng)一面向社會服務(wù),為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。王令浚強調(diào),作為我省的全國試點單位之一,行政服務(wù)中心承擔(dān)著示范帶頭作用,同志們使命光榮,責(zé)任重大,要按照國家和省政務(wù)公開辦試點工作的要求,有計劃、分步驟推進依托電子政務(wù)平臺加強縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點工作,順利通過國家對試點工作的檢查驗收,確保試點工作任務(wù)圓滿完成。

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