2011年，衢州局認真貫徹落實《政府信息公開條例》，按照《衢州市政府信息管理辦法》規(guī)定要求，以科學發(fā)展觀為指導，以全面提高行政效率、促進依法行政、打造陽光機關(guān)為目標，緊緊圍繞增強工作的透明度，突出政務(wù)公開重點，扎實推進政務(wù)信息公開工作，進一步提高政務(wù)公開水平，有力地促進了政務(wù)公開工作的開展。一年來，總共主動公開政府信息320條。

　　一是在衢州市政府網(wǎng)上辦事大廳和局政務(wù)網(wǎng)公開行政許可事項。主動公開26項行政許可事項、12項非行政許可證事項，公開了許可事項名稱、法律依據(jù)、審批條件、申報材料、審批程序、辦理時限、收費依據(jù)、收費說明、相關(guān)表格和窗口電話。動態(tài)公開受理、承辦、審核、批準、辦結(jié)、取件等環(huán)節(jié)，方便群眾咨詢和辦理有關(guān)事項，實時了解辦事進展有關(guān)情況。

　　二是不定期在網(wǎng)站上公布工作動態(tài)，加強對政務(wù)網(wǎng)更新維護工作。一年來共發(fā)布127條食品藥品監(jiān)管動態(tài)信息。根據(jù)機構(gòu)改革情況，及時對機構(gòu)職能和領(lǐng)導成員進行了更新。開設(shè)了餐飲、保健品和化妝品法律法規(guī)匯編窗口，共公開167條餐飲、保健品和化妝品法律法規(guī)和規(guī)范性文件，使人民群眾能夠及時地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息和文件。

　　三是發(fā)布的有關(guān)信息接受群眾監(jiān)督，方便群眾查詢。發(fā)布了17條藥品零售企業(yè)GSP認證、企業(yè)信用等級情況、上崗鑒定成績表和領(lǐng)取醫(yī)藥特有工作職業(yè)證書通知，接受群眾監(jiān)督，方便群眾查詢。

　　四是開設(shè)了網(wǎng)上假劣藥品陳列室。介紹19種藥品真假鑒別知識，方便人民群眾查詢，提高自我保護能力。開設(shè)了食品藥品投訴舉報電話，接受、受理群眾投訴。

　　2011年，衢州市局未收到任何政府信息公開的申請，對群眾咨詢藥品醫(yī)療器械等法律政策及時回復(fù)，對投訴舉報迅速調(diào)查核實，依法處理。全年公開的所有信息沒有收取任何費用，公開的所有信息沒有引起行政復(fù)議和行政訴訟。