為更好的收集民智、匯聚民力、溝通民意,今年來,樅陽縣教育局以“辦人民滿意教育”為目標,以網(wǎng)絡問政做為重要渠道,推進陽光政務,精心打造人民群眾滿意教育。

  高度重視,完善工作機制。樅陽縣教育局把網(wǎng)絡問政工作作為一項重要內容納入到議事日程,安排專人負責對網(wǎng)絡輿情進行收集整理,局領導根據(jù)相關網(wǎng)帖、信件的內容批示給各承辦科室,各科室在規(guī)定時間內及時回復。安慶市政府網(wǎng)“市民心聲”、樅陽縣政府“縣長信箱”、樅陽教育網(wǎng)“互動參與”等欄目的相關投訴建議或咨詢等,該縣教育局做到了回復率為百分之百,真正發(fā)揮網(wǎng)絡問政平臺為人民群眾答疑釋惑的作用。

  認真回應,關注民聲民意。教育涉及到千家萬戶,受到人民的普遍關注。每年臨近高中考、學校招生、教師招聘、職稱聘任等時間,政策咨詢類的稿件會比較多,各相關科室總是不厭其煩,耐心地為大家解疑釋惑,并通過樅陽在線、樅陽教育網(wǎng)等報刊網(wǎng)絡加強政策宣傳,方便群眾及時掌握相關信息。有些學?;蚪處煷嬖谵k學不規(guī)范行為,該縣教育局發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。對群眾普遍關注的學校招生、教師招聘、職稱聘任、校園安全等問題的跟蹤督辦,堅持做到“有問必答、有詢必理、有訴必查、有查必果”。

  采納建議,提高工作質量。充分發(fā)揮網(wǎng)絡問政社會參與度高、信息集散量大的優(yōu)勢,進一步增強網(wǎng)絡問政的互動性,努力實現(xiàn)網(wǎng)絡問政與現(xiàn)實政務工作的良性對接。該縣教育局先后兩次召開教育系統(tǒng)網(wǎng)友座談會,開門納諫,對網(wǎng)民提出的意見和建議做好收集、整理和匯報,并將其作為制定教育政策的依據(jù),維護群眾的知情權、表達權、參與權和監(jiān)督權。根據(jù)網(wǎng)友的建議和意見,及時調整工作思路,更新工作方法,不斷提升機關的工作能力和服務質量,努力打造廉潔、高效、透明的教育新形象。

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