今年的政府工作報告提出,“深入推進‘互聯網+政務服務’,使更多事項在網上辦理,必須到現場辦的也要力爭做到‘只進一扇門’‘最多跑一次’”。

  全國人大代表、寧夏回族自治區(qū)石嘴山市委副書記、市長李郁華表示,推進“放、管、服”,進行行政審批制度改革的核心就是要讓百姓少跑路辦成事,以群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”為目標,建立“一次辦結”“零上門”的運行機制,實現群眾和企業(yè)辦事環(huán)節(jié)最少、時間最短、成本最低,效率最高、服務最優(yōu)。

  據介紹,石嘴山市從去年開始,開展“最多跑一次”改革,在簡政放權上做“減法”。對行政權力實施“三個清單”管理,建立“最多跑一次”事項庫,取消、下放和調整了130多項行政審批事項,厘清了政府和市場、社會的邊界。全面推行項目集中審批、網上審批、線上線下聯審聯辦,探索模擬審批,政府投資項目、企業(yè)投資項目辦理時限分別控制在80個、60個工作日以內。在辦事程序上減環(huán)節(jié)、減材料、減時間,辦事環(huán)節(jié)壓縮了三分之一,時限壓減近一半,材料減少四分之一,“最多跑一次”事項達到80%以上。在監(jiān)管責任上做“加法”。開展商事制度改革,實施“多證合一”“證照分離”試點,實現了28證合一,有效解決了準入不準營等問題。推動執(zhí)法力量下沉、執(zhí)法資源集中,以執(zhí)法人員的“多跑”換取當事人的“少跑”。完善信用體系建設,推行守信“紅名單”和失信“黑名單”制度,倒逼市場主體和社會組織實現行為自律。在百姓體驗上做“乘法”。全面推行“三集中、三到位”(部門事項向科室集中、向大廳集中、向網上集中),做到推開一扇門、辦成一攬子事。推進“互聯網+政務服務”,推動實體辦事大廳向網上辦事大廳遷移,所有事項均可網上辦理。推行“微信掃一掃,辦事全明了”,做到了讓信息多跑路、群眾少跑腿。在降低市場成本上做“除法”。成立集中審批辦公室,實行受理、審批、監(jiān)管相分離的“車間式流水線”管理模式和“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”服務模式,實現“一枚印章管審批”。搭建全市信息資源共享和數據交換平臺,加快各平臺間的數據信息共享。開展集成服務,對業(yè)務聯系緊密的窗口進行資源整合,群眾只需排一次隊、提交一次材料,就可在各窗口辦完所有事項。

  李郁華表示:推進“最多跑一次”改革,要著力補齊四塊短板。一是打破信息孤島,實現互聯互通,加快補齊“最多跑一次”信息技術支撐的短板。打破數據信息孤島,加快推進電子證照庫建設,建立統一身份認證體系,做到“一點登陸、一次認證、多點服務”,實現網上批、不見面、快遞送,讓信息多跑路,讓群眾和企業(yè)“少跑腿”甚至“零跑腿”。二是強化清單管理,優(yōu)化服務流程,加快補齊“最多跑一次”效能不高的短板。繼續(xù)精減行政審批事項,優(yōu)化審批流程,推行建設項目“容缺辦理”、“模擬審批”新機制,力爭年底“最多跑一次”事項達到90%以上。三是深化集中審批改革,實現減權放權,加快補齊“最多跑一次”權責不到位的短板。完善集中行政許可權運行組織體系,實現大廳之外無審批,清單之外無權力,實現“一個窗口受理,一個場所辦公,一個平臺監(jiān)管,一個標準要求,一枚印章審批”的高效管理體制。四是創(chuàng)新服務載體,深化互聯網應用,加快補齊“最多跑一次”方式單一的短板。充分利用政府網站、微博、微信等互聯網平臺開展服務,推動“24小時”電子政務自助服務向街道社區(qū)拓展。引入螞蟻金服支付寶先進模式和繳費系統,加大移動終端政務體驗應用,讓網上大廳在指尖跑起來。

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