2月7日，武漢市黃陂區(qū)政府網(wǎng)要聞欄目，一個(gè)標(biāo)題為《關(guān)于公開(kāi)區(qū)政府及部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、具體承接人聯(lián)系方式的通知》，特別引人關(guān)注。點(diǎn)擊這條信息看到，該區(qū)從區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)、到局長(zhǎng)、街道辦事處主任、鄉(xiāng)長(zhǎng)等共143個(gè)主要負(fù)責(zé)人的個(gè)人電話，一覽無(wú)余地出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上。（2月17日《武漢晚報(bào)》）

　　筆者認(rèn)為：政府和政府部門(mén)全部公布“一把手”個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，看上去雖是件小事，但卻是為民暢通有效訴求渠道，這事值得稱贊，本人不僅為黃陂區(qū)做法叫好。

　　首先，群眾認(rèn)可。黃陂區(qū)市民都對(duì)政府“一把手”公開(kāi)個(gè)人手機(jī)的行為表示認(rèn)可，因?yàn)檫@樣老百姓就可以直接對(duì)話相關(guān)負(fù)責(zé)人，便有了反映問(wèn)題、解決問(wèn)題的高效渠道。

　　其次，工作時(shí)間來(lái)電不拒。據(jù)悉，在公布的個(gè)人電話中，在工作時(shí)間內(nèi)是來(lái)者不拒，若不方便接聽(tīng)，便會(huì)以短信方式聯(lián)系溝通。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也是人，也需要休息，所以在休息時(shí)間若非緊急問(wèn)題還是讓讓他們休息吧。

　　最后，公布政府“一把手”的個(gè)人電話是收集社情民意、解決群眾訴求的一件貼近民心的好事。因?yàn)橐酝脑V求群眾都是通過(guò)信訪或領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)、到政府反映等渠道進(jìn)行的，不僅時(shí)間拖得久，往往還得不到重視，解決問(wèn)題的效率較低，現(xiàn)在群眾有啥事，可以直接撥打相關(guān)責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的電話，這是個(gè)快速解決問(wèn)題的一個(gè)捷徑。

　　其實(shí)，現(xiàn)在很多地方特別是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人電話也是公開(kāi)的，但為何得不到理想的效果，原因可能是多方面的，有的是因?yàn)橛行┤罕娬J(rèn)為事情在電話里說(shuō)不清楚，有的是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作忙而未接聽(tīng)，有的是不想接，這樣的手機(jī)號(hào)碼公布跟沒(méi)公開(kāi)也是一樣的。

　　在為政府“一把手”公布個(gè)人手機(jī)號(hào)碼叫好的同時(shí)，群眾們希望的還是自己的訴求、反映的問(wèn)題能夠真正得到快速解決。所以，希望公布的個(gè)人手機(jī)在工作時(shí)間個(gè)個(gè)能打通，群眾的訴求、反映的問(wèn)題都能夠及時(shí)處理解決。那么，“一把手”們可要盡職盡責(zé)哦，不要讓這信息公開(kāi)形同虛設(shè)喲！