“我們請(qǐng)求美國政府取締北京煎餅果子!”9日,美國白宮供民眾向政府表達(dá)意愿的請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站“我們?nèi)嗣?rdquo;出現(xiàn)了這樣一則中文“請(qǐng)?jiān)?rdquo;內(nèi)容。最近幾天來,該網(wǎng)站多次出現(xiàn)疑來自華人的請(qǐng)?jiān)?,不少?nèi)容很無厘頭。

  在美國人的請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站上,要求取締北京的煎餅果子,取消四六級(jí),甚至于認(rèn)定“豆腐腦是咸的”,這是典型的東方幽默。只不過不知道美國的奧巴馬總統(tǒng)面對(duì)此情此景,是否會(huì)有些不知所措。美國很發(fā)達(dá),美國人也很有智慧,可卻未必能解決諸如“取締北京煎餅果子”這樣的問題。這也從一個(gè)側(cè)面說明各國有各國的國情,各國有各國的實(shí)際問題。

  白宮請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站,嚴(yán)格來說和我們的政務(wù)網(wǎng)站沒有太大的區(qū)別。通過這個(gè)平臺(tái),美國人可以傳達(dá)自己對(duì)政府政策和行為的意見與建議。請(qǐng)?jiān)缚舍槍?duì)美國面臨的任何重大問題,簽名人數(shù)超過10萬以后奧巴馬政府必須回應(yīng)。奧巴馬未必會(huì)回答“豆腐腦是甜的還是咸的”這樣的問題,但是從對(duì)簽名的限制人數(shù)越來越高來看,白宮請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站確實(shí)起到了溝通白宮和美國民眾的作用。而且從“取締北京煎餅果子”這樣的請(qǐng)?jiān)付寄艿巧洗笱胖脕砜矗讓m請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站的開放性和包容性不言而喻。

  其實(shí)我們國內(nèi)不少政府部門也在搞類似的“網(wǎng)絡(luò)問政”,但遺憾的是,我們網(wǎng)絡(luò)問政的效果并不是太好。究其原因,一是缺乏一個(gè)處理網(wǎng)民意愿的機(jī)制,比如什么樣的問題必須要答復(fù),什么樣的問題可以不答復(fù),根本沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。以白宮請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站為例,只要這份請(qǐng)?jiān)笗?0天內(nèi)有10萬人支持,那奧巴馬政府就必須做出回應(yīng),可以說既有標(biāo)準(zhǔn)又有要求。二是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)問政缺乏互動(dòng)性,官方色彩太濃,報(bào)喜不報(bào)憂。“取締北京的煎餅果子”、“豆腐腦究竟是甜的還是咸的”,這樣的問題根本不可能出現(xiàn)在我們的“網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)”之上。

  2011年9月1日,奧巴馬表示,“我們?nèi)嗣?rdquo;網(wǎng)站開通會(huì)使得美國民眾就其關(guān)心的問題與白宮直接聯(lián)系在一起。美國人不說“為人民服務(wù)”,但這個(gè)目標(biāo)與我們國內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)問政”的目標(biāo)大同小異,如何把公眾關(guān)心的問題和政府聯(lián)系在一起,如何處理好群眾的意見和建議,這些問題其實(shí)并無國界之分。從白宮請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站那些荒誕的中文請(qǐng)?jiān)?,我們?yīng)該看到的絕不應(yīng)該只是調(diào)侃與無厘頭,還應(yīng)看到美國人“網(wǎng)絡(luò)問政”的一些做法與長處。

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