漢臺(tái)區(qū)國(guó)稅局以建設(shè)"陽(yáng)光國(guó)稅"為目標(biāo)，通過(guò)大力推行政務(wù)信息公開(kāi)，促進(jìn)依法行政，密切黨群干群關(guān)系，贏(yíng)得了廣大納稅人和社會(huì)各界的好評(píng)。

　　一是暢通政務(wù)信息公開(kāi)的渠道。

　　漢臺(tái)區(qū)國(guó)稅局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置公開(kāi)欄，通過(guò)電子大屏幕向納稅人滾動(dòng)播放稅收事項(xiàng)辦理須知及注意事項(xiàng)，將重點(diǎn)環(huán)節(jié)的稅收?qǐng)?zhí)法程序、稅收處罰標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等公之于眾，使稅干的執(zhí)法情況處于納稅人的監(jiān)督之下。同時(shí)，漢臺(tái)區(qū)國(guó)稅局各基層單位都設(shè)立三公開(kāi)欄，對(duì)稅收政策、管理制度、個(gè)體稅負(fù)調(diào)整等事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)，并根據(jù)稅收政策的調(diào)整及時(shí)補(bǔ)充和完善。同時(shí)設(shè)置納稅服務(wù)評(píng)議箱，請(qǐng)廣大納稅人對(duì)服務(wù)質(zhì)量、工作效率、作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立曝光臺(tái)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差的崗位進(jìn)行曝光，起到警示作用。

　　二是創(chuàng)新政務(wù)信息公開(kāi)的形式。

　　為了使政務(wù)公開(kāi)工作讓人們易于參與和接受，漢臺(tái)區(qū)局建立了內(nèi)部網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄對(duì)區(qū)局制定的相關(guān)制度及時(shí)公布。推行限時(shí)辦結(jié)制度，從辦稅服務(wù)、行政許可、稅務(wù)稽查、稅源管理四個(gè)方面對(duì)各類(lèi)涉稅事項(xiàng)的辦理時(shí)限做出具體規(guī)定，并將其公布在辦稅場(chǎng)所，納稅人對(duì)超時(shí)限辦理的可以隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。以稅收宣傳活動(dòng)為載體，對(duì)重大稅收政策的出臺(tái)實(shí)施、各項(xiàng)征管辦法的執(zhí)行，通過(guò)印發(fā)宣傳單、宣傳畫(huà)、各類(lèi)宣傳冊(cè)，在街頭鬧市設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)、有獎(jiǎng)問(wèn)答等各種方式，向廣大市民和納稅人進(jìn)行宣傳公開(kāi)。

　　三是完善政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容。

　　在漢臺(tái)區(qū)國(guó)稅局，政務(wù)公開(kāi)不是簡(jiǎn)單的公示、公布，而是針對(duì)不同人群的需求，完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，使群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到了更好的行使。對(duì)所有稅務(wù)事項(xiàng)，如稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、減免稅辦理等涉稅事宜，制作了《辦稅公開(kāi)手冊(cè)》，發(fā)送有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和納稅人，并將其全部?jī)?nèi)容導(dǎo)入辦稅廳查詢(xún)機(jī)，納稅人可以在觸摸屏上任意查詢(xún)有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)新出臺(tái)實(shí)施的稅收政策，通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，應(yīng)用電子技術(shù)制作稅收動(dòng)漫、公益廣告，向納稅人開(kāi)設(shè)稅收講堂等形式，開(kāi)展送稅法到企業(yè)、社區(qū)、校園等活動(dòng)，讓廣大市民和納稅人了解稅收知識(shí)，了解公開(kāi)稅收規(guī)定。對(duì)納稅人經(jīng)常使用的報(bào)表、文書(shū)填寫(xiě)要求等，通過(guò)制作文書(shū)模版，壓在辦稅服務(wù)廳納稅人休息區(qū)的玻璃桌板下，使納稅人可以隨時(shí)參照填報(bào)資料報(bào)表。對(duì)內(nèi)部應(yīng)該讓全局稅干知曉的事項(xiàng)，如各項(xiàng)管理制度、實(shí)施辦法，重大事項(xiàng)決策程序、重要事務(wù)辦理程序等進(jìn)行匯總歸類(lèi)，在網(wǎng)上設(shè)置專(zhuān)欄進(jìn)行公布。對(duì)內(nèi)部重要事項(xiàng)，如工資獎(jiǎng)懲辦法、績(jī)效考核結(jié)果等專(zhuān)設(shè)公開(kāi)欄公開(kāi)，定期更換。