本報(bào)訊（記者 高峰）水、暖、電、煤氣費(fèi)該如何繳納？公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的賬戶上哪兒去查？這些與廣大老百姓日常生活息息相關(guān)的事情，以往要弄個(gè)明白，還真不是那么容易，總得打上好幾個(gè)電話，問(wèn)上許多個(gè)部門(mén)。現(xiàn)在，市民只要登錄“中國(guó)西安”門(mén)戶網(wǎng)（www.xa.gov.cn），點(diǎn)擊首頁(yè)右上角醒目字眼“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”，便可以足不出戶在網(wǎng)上進(jìn)行衣食住行等100項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的查詢或辦理，不必再跑“冤枉路”，不用再花“冤枉錢(qián)”，從而節(jié)省往返的費(fèi)用和時(shí)間，真正享受到方便、快捷、高效的網(wǎng)上一站式服務(wù)。

　　昨日，西安市信息化辦公室主任白湘霖向記者介紹說(shuō)，登錄中國(guó)西安政府門(mén)戶網(wǎng)站，在右上角有一個(gè)紅色的框，“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”7個(gè)大字格外醒目，點(diǎn)擊進(jìn)入，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)和社會(huì)保障、交通出行和公用事業(yè)等5大領(lǐng)域一目了然，而每個(gè)領(lǐng)域下，都羅列了幾十項(xiàng)查詢、辦事項(xiàng)目，從中小學(xué)一覽表，到定點(diǎn)醫(yī)院查詢，從勞動(dòng)保障，到網(wǎng)上繳付水電煤費(fèi)指南，每一項(xiàng)每一件都與市民生活息息相關(guān)。

　　針對(duì)市民服務(wù)，按照服務(wù)對(duì)象的生命周期變化和社會(huì)角色的不同分為結(jié)婚生育、戶籍身份、文體教育、勞動(dòng)保障等22大類(lèi)，共300多項(xiàng)服務(wù)；根據(jù)公眾的關(guān)注度，提供了勞動(dòng)就業(yè)、交通出行、醫(yī)療社保、價(jià)格查詢等26項(xiàng)查詢服務(wù)，涉及公眾生活的方方面面，累計(jì)服務(wù)事項(xiàng)已達(dá)2661項(xiàng)。

　　新版網(wǎng)站借鑒國(guó)外先進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)的理念，提供了場(chǎng)景式服務(wù)。針對(duì)特定主題，為公眾提供多項(xiàng)場(chǎng)景選擇，公眾根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇進(jìn)入不同場(chǎng)景，從而獲取高度針對(duì)性的服務(wù)，是政府部門(mén)的服務(wù)監(jiān)管事項(xiàng)由粗放化管理向精細(xì)化管理的一個(gè)過(guò)渡。目前“中國(guó)西安”門(mén)戶網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)通了“婚育收養(yǎng)、我要落戶、我要駕車(chē)、我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)、我要住房、我要辦保險(xiǎn)”六個(gè)場(chǎng)景服務(wù)，突出了政府門(mén)戶網(wǎng)站人性化的建站理念。