近日，江永縣綠色發(fā)展示范園標準廠房建設項目部來到縣供電公司提交用電申請，擬安裝一臺630千伏安的施工專用變壓器。由于建設任務重、時間緊，項目部負責人向公司工作人員提出了一周之內(nèi)送電的訴求。

　　為此，縣供電公司迅速做出安排，一方面開啟“綠色通道”，召集營銷專業(yè)精兵強將，全力對接負責該項用電申請業(yè)務的辦理;另一方面提前與建設施工單位、項目驗收單位、作業(yè)管理部門進行全面溝通和預安排，從緊、從快做好設備物資準備、施工力量召集、作業(yè)計劃安排和項目驗收投運等工作，確保從業(yè)務受理、審批、建設、驗收、投運等所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)“快速流轉、無縫對接”。在相關部門的通力協(xié)作與努力下，僅用了3個工作日完成通電工作。

　　今年以來，為更好服務地方經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務水平，在縣優(yōu)化營商環(huán)境指揮部的統(tǒng)籌指導下，縣供電公司堅持以“客戶和市場需求”為導向，主動適應售電側改革和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術發(fā)展新形勢，全面構建業(yè)擴全流程適應市場、貼近客戶的業(yè)擴報裝服務機制，創(chuàng)新提供精細服務、個性服務和互動服務，實現(xiàn)供電企業(yè)和客戶雙贏，通過實施一系列便民、高效、快捷的服務舉措，獲得了社會和廣大電力客戶的一致好評。特別是加強與工業(yè)園區(qū)及企業(yè)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通，主動上門服務、靠前服務，圍繞園區(qū)及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、電力負荷需求預期，構建更完善更便捷用電服務機制，持續(xù)為園區(qū)及企業(yè)發(fā)展提供科學的電網(wǎng)規(guī)劃和優(yōu)質(zhì)的用電服務，為園區(qū)當好“電參謀”、為企業(yè)當好“電衛(wèi)士”、為客戶當好“電管家”。

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