2008年8月20日，攜程宣布就谷歌熱榜、電子地圖、生活搜索等領域展開與谷歌的全方位戰(zhàn)略合作。

　　攜程+谷歌，增強用戶預訂體驗

　　艾瑞咨詢分析認為，相對于其他商品來說，旅游產(chǎn)品更適合與搜索引擎進行結合，這主要基于兩方面的原因：

　　（一）旅游是目的性相對明確的產(chǎn)品，而搜索通常是在有較明確的需求后產(chǎn)生的行為，所以二者的結合能夠更好的滿足用戶需求。

　　（二）與旅游相關的信息量非常大，需要搜索引擎幫助用戶進行信息的分揀和篩選。

　　艾瑞咨詢分析認為，谷歌與攜程的合作能夠為用戶帶來更佳的旅行預訂體驗。用戶通過谷歌不僅可以快捷地搜索到大量的旅游信息，還可以根據(jù)個人的需要對各類信息進行篩選，然后方便地在攜程完成預訂。

　　谷歌借助攜程增強垂直搜索能力

　　艾瑞咨詢分析認為，谷歌選擇與攜程合作旨在增強其垂直搜索的能力。因為攜程在中國在線旅游市場占據(jù)50%以上的市場份額，其在合作的航空公司及酒店數(shù)量、旅游資訊的豐富程度以及用戶評論的多元化方面都占有較大優(yōu)勢，因此攜程豐富的旅游資源可以為谷歌的垂直搜索提供強大的內(nèi)容支持。另外，谷歌與攜程的對接，還可以將谷歌搜索產(chǎn)品的功能進一步延伸。

　　所以谷歌與攜程合作后，能夠向用戶提供將信息展示與旅行預訂集于一體的一站式服務，以此來提高谷歌競爭力，增強用戶黏性。

　　攜程借助谷歌打開國際市場

　　艾瑞咨詢分析認為，由奧運引發(fā)的國際社會對我國的廣泛關注會帶來大量入境游客，加之我國出境游政策的不斷放寬，都會促進我國旅游行業(yè)加快與國際市場接軌的步伐。在缺乏海外背景的情況下，選擇與具有國際影響力的谷歌合作，就成了攜程應對這一國際化趨勢的最佳策略。

　　其一，谷歌是攜程增加流量的重要渠道。艾瑞咨詢根據(jù)eMarketer發(fā)布的2008年4月美國在線旅行預訂市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：有72%的美國用戶使用搜索引擎獲取旅游信息。所以搜索是游客，特別是國外游客獲取旅游信息的最主要途徑。通過與谷歌合作，攜程相當于將信息展示的平臺從自己的網(wǎng)站搬到了谷歌上，更多的用戶，尤其是大量的國際用戶能夠通過谷歌搜索到攜程，進而有可能激發(fā)用戶在攜程上的預訂行為。

　　其二，谷歌為攜程的國際化服務提供了工具支持。一方面，攜程需要谷歌強大的搜索技術，另一方面，谷歌地圖的全球化資源幫助攜程給預訂境外酒店的用戶帶來了更佳的預訂體驗。

　　攜程借助綜合搜索體現(xiàn)競爭力

　　目前我國的旅游搜索網(wǎng)站更多的是比價搜索，攜程因不具備價格優(yōu)勢，所以與垂直搜索網(wǎng)站的合作難以取得明顯的效果。

　　攜程選擇谷歌這種綜合性搜索引擎的目的就是借助綜合搜索對多維度搜索技術的支持，將攜程的核心競爭力——優(yōu)質(zhì)服務從多角度體現(xiàn)出來。