財(cái)富雜志發(fā)表文章指出，雖然Google在其在線應(yīng)用軟件（Google Apps）投入了很大精力，但企業(yè)用戶并不買Google的帳。Google要想撼動(dòng)微軟一直占統(tǒng)治地位的企業(yè)軟件市場(chǎng)，還有很長(zhǎng)路要走。 

　　Steve Skinner是位于灣區(qū)的一家大型房地產(chǎn)中介公司的CTO。最近，他接到無數(shù)個(gè)Google銷售人員打來的電話，游說他購(gòu)買Google的企業(yè)應(yīng)用程序軟件包，包括e-mail、word處理程序等。但Skinner每次都拒絕了。在他看來，雖然Google Apps很有前途，但要想撼動(dòng)微軟一直占統(tǒng)治地位的企業(yè)軟件市場(chǎng)，Google還有很長(zhǎng)路要走。就在6月，Skinner和微軟續(xù)簽了三年的桌面軟件購(gòu)買合同。 

　　Google推出企業(yè)軟件程序包已經(jīng)18個(gè)月了，但只有少數(shù)幾家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)和一些中等規(guī)模的企業(yè)開始使用Google的程序（大部分是反垃圾程序或者日歷等工具程序），而且沒有一家企業(yè)完全采用Google的程序包，都是使用著微軟的Office軟件，將Google應(yīng)用作為補(bǔ)充。 

　　據(jù)權(quán)威IT研究公司Gartner數(shù)據(jù)，去年，微軟Office軟件銷售額為122億美元，而Google Apps的收入僅為400萬(wàn)美元。 

　　Google企業(yè)應(yīng)用程序推進(jìn)艱難的原因之一在于用戶使用的慣性：從一個(gè)企業(yè)軟件套件切換到另一個(gè)套件需要漫長(zhǎng)的時(shí)間。但企業(yè)用戶們的緩慢轉(zhuǎn)變也阻礙了Google的雄心壯志的實(shí)現(xiàn)：Google希望能以互聯(lián)網(wǎng)軟件替代用戶們常用的桌面軟件包。 

　　Google的雄心也是很多大公司的目標(biāo)。包括IBM、Oracle、惠普、Salesforce等大公司都將目光瞄準(zhǔn)基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，也就是著名的“云計(jì)算”。本周三，思科以2.15億美元購(gòu)入e-mail軟件開發(fā)公司PostPath，作為進(jìn)入在線商務(wù)應(yīng)用程序市場(chǎng)的一部分。即使擁有桌面Office軟件份額98%的微軟也在加入這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)美國(guó)知名投資銀行美林證券(Merrill Lynch)估計(jì)，在線商務(wù)應(yīng)用程序市場(chǎng)在未來的五年內(nèi)將達(dá)950億美元。 

　　分析師Guy Creese指出，在線Office軟件市場(chǎng)已經(jīng)逐漸開放，Google和微軟之間交鋒將越來越激烈，但Google要想贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，必須推出比Office價(jià)格便宜很多、性能優(yōu)越很多的產(chǎn)品來。 

　　盡管大企業(yè)用戶對(duì)Google的應(yīng)用程序包反應(yīng)冷淡，但并不妨礙Google企業(yè)部門總監(jiān)Matthew Glotzbach的樂觀看法，他說：“大企業(yè)對(duì)Google應(yīng)用程序也越來越感興趣，另外，就一些新技術(shù)來說，往往是小公司更易于接受?！?nbsp;

　　Google企業(yè)應(yīng)用反應(yīng)冷淡還有一個(gè)原因是Google Apps開始過晚，其在2006年就作為普通用戶的免費(fèi)應(yīng)用發(fā)布，但只到去年才開始推向企業(yè)。 

　　盡管說服企業(yè)接受Google Apps不是件容易的事情，但Matthew Glotzbach堅(jiān)信Google的策略最終肯定能成功：“現(xiàn)在人們的工作方式正在發(fā)生變化，越來越多的工作是靠團(tuán)體才能完成，需要團(tuán)體成員間共享信息，還有需要跨企業(yè)進(jìn)行合作。Google的應(yīng)用就是為這些趨勢(shì)設(shè)計(jì)的，肯定能贏得用戶的心。”