北京時(shí)間12月8日《商業(yè)周刊》文章指出,微軟打算發(fā)布免費(fèi)殺毒軟件,這必然會(huì)進(jìn)一步擾亂原本已經(jīng)不太穩(wěn)定的安全軟件市場(chǎng)。
兩年前,微軟強(qiáng)行擠進(jìn)安全軟件市場(chǎng),令其他的安全軟件廠(chǎng)商耿耿于懷。 現(xiàn)在它的行為再一次在安全軟件市場(chǎng)引起軒然大波。
微軟并不打算停止發(fā)布安全產(chǎn)品。但是從明年開(kāi)始,它將停止銷(xiāo)售其OneCare安全軟件;這項(xiàng)包年費(fèi)用為50美元的殺毒服務(wù)一直沒(méi)能引起消費(fèi)者的太大興趣。 微軟打算退出一款名為Morro的殺毒軟件。微軟產(chǎn)品管理總監(jiān)Amy Barzdukas表示:“現(xiàn)在有60%以上的消費(fèi)者還沒(méi)有用殺毒軟件,我們想嘗試去保護(hù)他們?!?nbsp;
免費(fèi)軟件日趨流行
對(duì)于數(shù)量不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),免費(fèi)已經(jīng)成為電腦安全市場(chǎng)的新口號(hào)。正在努力向北美市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的荷蘭公司AVG Technologies稱(chēng),它的軟件已經(jīng)擁有8000萬(wàn)用戶(hù)。 它在12月3日退出了西班牙語(yǔ)版本的安全軟件。新澤西州的數(shù)據(jù)加密軟件廠(chǎng)商Comodo也打算加強(qiáng)其免費(fèi)桌面安全軟件套裝的營(yíng)銷(xiāo)力度,據(jù)說(shuō)已經(jīng)有1500萬(wàn)用戶(hù)下載了其軟件。 包括Avira和Clam AntiVirus等在內(nèi)的許多安全軟件廠(chǎng)商也紛紛轉(zhuǎn)向了免費(fèi)?,F(xiàn)在輪到微軟了。 業(yè)內(nèi)顧問(wèn)公司Endpoint Technologies Associates的創(chuàng)始人、總裁Roger Kay表示:“所有人都很關(guān)心殺毒,實(shí)際上沒(méi)有誰(shuí)愿意為此付費(fèi)?!?nbsp;
電腦用戶(hù)可以借免費(fèi)安全軟件省下不少錢(qián),每年不用再向賽門(mén)鐵克、McAfee、趨勢(shì)科技和其他網(wǎng)絡(luò)安全軟件廠(chǎng)商支付那40或50美元的費(fèi)用。IT-Harvest的首席研究分析師Richard Stiennon表示:“AVG是技術(shù)水平高的用戶(hù)們的明智選擇。”
免費(fèi)軟件的流行也是市場(chǎng)對(duì)大型軟件廠(chǎng)商推出的多功能軟件降低了電腦性能而作出的反應(yīng)。它們已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)、巴西和部分歐洲市場(chǎng),并對(duì)美國(guó)市場(chǎng)也造成了很大的價(jià)格壓力。 消費(fèi)者電腦安全軟件廠(chǎng)商都比較關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)計(jì),消費(fèi)者電腦安全軟件市場(chǎng)將在2008年增長(zhǎng)15%,達(dá)到29億美元的規(guī)模。Comodo的首席執(zhí)行官M(fèi)elih Abdulhayoglu表示:“我們不能將安全軟件打造成一種奢侈品?!?nbsp;
對(duì)社群網(wǎng)也構(gòu)成了威脅
大型安全軟件出版商聲稱(chēng),免費(fèi)殺毒軟件和反間諜軟件并不能體現(xiàn)電腦保護(hù)技術(shù)的最高水平,因?yàn)樗鼈兇蠖嗉性谝劳杏陔娮余]件的病毒上,而忽略了源自網(wǎng)絡(luò)的各種威脅。
如今的大部分家用電腦隱患并不是來(lái)自電子郵件,它們都是由于用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)惡意網(wǎng)站或從惡意網(wǎng)站上下載了文件所致。 媒體在12月4日發(fā)表了一篇報(bào)道稱(chēng),社群網(wǎng)Facebook上出現(xiàn)了一個(gè)病毒,它能夠欺騙用戶(hù)去下載惡意代碼。McAfee執(zhí)行副總裁Todd Gebhart稱(chēng),這些免費(fèi)的安全軟件根本無(wú)法解決目前的這些威脅。
Gartner的分析師John Pescatore稱(chēng),Morro和其他的免費(fèi)安全軟件或許適合某些消費(fèi)者,但是并不能提供綜合性的保護(hù)。他說(shuō):“安全威脅已經(jīng)超出了殺毒軟件能夠保護(hù)的范圍。”
安全軟件廠(chǎng)商聲稱(chēng),只要支付一定的包年費(fèi)用,消費(fèi)者們就可以獲得所需的一切安全保障,包括殺毒、反間諜軟件、反釣魚(yú)攻擊、惡意網(wǎng)站監(jiān)控以及父母對(duì)孩子上網(wǎng)的控制等。賽門(mén)鐵克消費(fèi)者業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁Janice Chaffin表示:“消費(fèi)者在對(duì)待免費(fèi)軟件的問(wèn)題上表現(xiàn)得非常聰明。 他們會(huì)問(wèn),你為什么要免費(fèi)提供一些不能滿(mǎn)足消費(fèi)者安全需求的產(chǎn)品呢?”
競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格下跌
賽門(mén)鐵克、McAfee和趨勢(shì)科技的很多一部分業(yè)務(wù)都是通過(guò)向惠普、戴爾和其他電腦廠(chǎng)商的新電腦上預(yù)裝試用版產(chǎn)品而獲得的。AVG、Comodo和其他的部分廠(chǎng)商放棄了基本的殺毒功能,試圖向電腦用戶(hù)們推銷(xiāo)具有更強(qiáng)安全功能的付費(fèi)產(chǎn)品。
為了平息用戶(hù)們的怨氣,大型安全軟件發(fā)行商采取了一些措施,減少了它們的軟件占用的系統(tǒng)資源。 但是免費(fèi)安全軟件的出現(xiàn)給廠(chǎng)商們帶來(lái)了不少的麻煩,安全軟件的價(jià)格正在下降,自感恩節(jié)以來(lái),安全軟件產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)下跌了20%到30%。趨勢(shì)科技的副總裁Carol Carpenter稱(chēng):“似乎一切都上架銷(xiāo)售了?!?nbsp;
現(xiàn)在,小型廠(chǎng)商們已經(jīng)感受到微軟Morro計(jì)劃對(duì)它們構(gòu)成的威脅。AVG發(fā)言人Siobhan MacDermott表示:“微軟進(jìn)入了安全軟件市場(chǎng),市場(chǎng)肯定會(huì)因?yàn)樗l(fā)布的免費(fèi)軟件而受到很大影響?!?nbsp;
Morro的功能比OneCare少
Morro背后的理念是讓更多的電腦用戶(hù)開(kāi)始使用殺毒軟件和反間諜軟件,從而打擊影響微軟品牌形象的黑客攻擊。OneCare的市場(chǎng)表現(xiàn)一直不佳,據(jù)Gartner稱(chēng),它在2007年在家用電腦殺毒軟件市場(chǎng)上的份額還不到1%。 分析師Pescatore稱(chēng):“微軟還沒(méi)有真正了解這片市場(chǎng)?!?nbsp;
Morro的功能將比OneCare要少一些,OneCare中還包括文件備份和電腦維護(hù)等功能。但是Morro將能夠更流暢地運(yùn)行在低端電腦、日漸成為主流的上網(wǎng)筆記本電腦以及新興市場(chǎng)上銷(xiāo)售的電腦產(chǎn)品上。Endpoint的Kay稱(chēng),蘋(píng)果之前曾說(shuō)過(guò),消費(fèi)者應(yīng)該從PC轉(zhuǎn)向Mac以避免中毒,微軟希望通過(guò)Morro來(lái)反擊蘋(píng)果。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),停止使用付費(fèi)安全軟件和下載免費(fèi)安全軟件主要取決于他們對(duì)安全隱患的容忍度。免費(fèi)產(chǎn)品更適用于安全技術(shù)水平較高的用戶(hù),市場(chǎng)研究公司IDC的分析師Chris Christiansen稱(chēng),這類(lèi)用戶(hù)通常在30歲以上,且有著傳統(tǒng)的上網(wǎng)習(xí)慣。
