“不著急，你慢慢說。你放心，如果情況復(fù)雜，涉及面廣，我會(huì)全程參與調(diào)查處理，直到案結(jié)事了?！?月12日在大接訪現(xiàn)場，臨潼區(qū)委書記任軍號(hào)的話就像一顆定心丸，讓上訪者心里亮堂了。

　　困難職工 當(dāng)場給予補(bǔ)助 

　　“都10年了，單位沒給我安排崗位，沒交納養(yǎng)老保險(xiǎn)，能解決嗎？”已經(jīng)到退休年齡的郝麥娥在上訪中面露難色。任軍號(hào)認(rèn)真了解她的狀況后，馬上核實(shí)并立刻和她供職的臨潼區(qū)中醫(yī)院進(jìn)行溝通。鑒于郝麥娥的具體困難和中醫(yī)院的實(shí)際情況，最終郝麥娥從單位獲得了4500元的困難補(bǔ)助款，同時(shí)，她的原崗位工資將在退休后繼續(xù)執(zhí)行?！爸x謝了，真的太感謝了”，郝麥娥最終簽字同意。 

　　“沒經(jīng)過大家的討論，村小組組長就將12畝土地隨便承包給他人，現(xiàn)在又續(xù)簽合同了……”面對復(fù)雜的土地問題，任軍號(hào)不急不躁，問了幾個(gè)關(guān)鍵問題，進(jìn)行慎重思索。最終，在他的督促和批示下，村民所在街辦作出決定：公開前3年的土地承包債務(wù)，一周內(nèi)村小組組長停止工作。其他事項(xiàng)繼續(xù)調(diào)查、協(xié)調(diào)處理。上訪的張姓群眾等5名村民對這個(gè)處理意見較為滿意。 

　　討要工錢被打 拘留當(dāng)事人 

　　“2006年我要工錢被包工頭的弟弟打了，現(xiàn)在都沒有處理”，面對打工者劉衛(wèi)孝激動(dòng)的情緒，臨潼區(qū)區(qū)長龐阿平及時(shí)進(jìn)行了勸慰?！奥f，你放心，如果事情屬實(shí)，我們一定嚴(yán)肅處理?！甭鋵?shí)后，公安臨潼分局進(jìn)行了調(diào)查處理。目前，打人者已被拘留罰款。同時(shí)，還建議劉衛(wèi)孝就民事部分向法院提起訴訟。 

　　“轉(zhuǎn)業(yè)后我分配的單位就倒閉了，這些年生活一直沒有著落”，面對上訪者關(guān)全義提出解決工作和13年的工資問題。龐阿平認(rèn)真地給他講道理，“補(bǔ)發(fā)13年工資是不合理的，但是根據(jù)你的情況可以辦理低保。”考慮到工作才能解決他的實(shí)際問題，龐阿平要求區(qū)旅游局盡快協(xié)調(diào)解決。 

　　八成排查事件已經(jīng)解決 

　　記者了解到，臨潼區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都有接訪和下訪“任務(wù)”，主要是檢查指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)級(jí)各部門開展矛盾糾紛大排查大化解情況、大接訪大下訪開展情況以及重點(diǎn)案件的辦理進(jìn)展情況。同時(shí)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)和干部都堅(jiān)持定期下訪，堅(jiān)持進(jìn)村入戶、逐人走訪，了解民意。無論是接訪還是下訪，每天都有書面統(tǒng)計(jì)，每周進(jìn)行小結(jié)。因此，一系列的舉措取得了成效。 

　　記者了解到，從6月1日至8月8日，臨潼區(qū)共接待235批691人次。除了接待上訪者、下到基層的大下訪之外，臨潼區(qū)還采取“摸底排查”的方式，大接訪以來，全區(qū)共排查重點(diǎn)信訪事項(xiàng)129件。截至8月8日，已化解104件，占總數(shù)的81%。