近日，由蘇州工業(yè)園區(qū)行政審批局牽頭，蘇州市檔案館、園區(qū)一站式服務中心、園區(qū)檔案管理中心、園區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心、蘇州市質量和標準化院共同起草的全國首個《政務服務“全程網(wǎng)辦”平臺建設規(guī)范》（DB3205/T1074-2023）正式發(fā)布。該標準基于國家級“單套制”試點制定，是園區(qū)經(jīng)驗在政務服務領域的生動實踐。
2019年4月，國務院印發(fā)《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》，明確符合檔案管理要求的電子檔案與紙質檔案具有同等法律效力，從政策層面有效解決了電子文件法律效力問題，加速了全程網(wǎng)辦、電子文件單套歸檔進程。
2020年4月，國家檔案局、國務院電子政務辦、國家電子文件管理部際聯(lián)席會議辦公室發(fā)布了全國30個電子文件單套歸檔和電子檔案單套管理試點單位名單，其中包含江蘇省政務辦公室，試點內(nèi)容為“江蘇政務服務網(wǎng)有關系統(tǒng)”。
2020年5月，園區(qū)“一網(wǎng)通辦”作為“江蘇省政務服務網(wǎng)”的有機組成部分，依托完善的功能、較強的“全程網(wǎng)辦”能力，被選定代表江蘇省參加國家“單套制”試點。
2021年9月，園區(qū)“一網(wǎng)通辦”電子文件單套歸檔試點順利通過國家檔案局等驗收，成為全國首個通過國家級驗收的政務服務類系統(tǒng)。
為將“單套制”改革的實踐成果轉化為制度性成果，園區(qū)行政審批局牽頭開展地方標準建設工作。
2022年5月，《政務服務“全程網(wǎng)辦”平臺建設規(guī)范》通過蘇州市地方標準立項；同年6月，《政務服務全程網(wǎng)辦電子文件單套歸檔規(guī)范》通過江蘇省地方標準立項。
通過不斷地總結提煉、優(yōu)化提升，2023年4月，《政務服務“全程網(wǎng)辦”平臺建設規(guī)范》正式發(fā)布，該標準可為各級“一體化政務服務平臺”以及自建業(yè)務系統(tǒng)全程網(wǎng)辦、單套制改革提供可借鑒性高、可操作性強的實施樣本。
下一步，園區(qū)將做好江蘇省地方標準編制工作，力爭為全省乃至全國政務服務部門提供可復制推廣的“園區(qū)經(jīng)驗”。
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國脈，是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺，廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
