“誰先發(fā)布誰就最能掌握主動權(quán)”,中國人民大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長喻國明教授說,劉翔退賽后及時的信息公開,讓理解和寬容成為大部分中國民眾的選擇,“如果反應(yīng)遲鈍甚至隱瞞內(nèi)幕,公眾的情緒可能完全走向反面,畢竟劉翔寄予了他們太多的期望。”

  喻國明表示,他對奧運前和奧運期間有關(guān)部門在公共突發(fā)事件發(fā)生時,能夠作出及時反應(yīng)并迅速披露信息印象深刻。

  讓他印象深刻的事件包括新疆喀什襲警案。事件發(fā)生時間是8月4日8時許,當日12時56分,新華社就向外界發(fā)布了快訊,而人民網(wǎng)等網(wǎng)站也迅速跟進,在隨后的幾分鐘內(nèi)發(fā)布了這一消息。

  而8月9日發(fā)生的美國游客遇害案,也在不久后由新華社發(fā)出通稿。

  “從信息的傳播規(guī)律來看,越是捂得嚴嚴實實,越容易引起猜測和流言,而越是及早公開,就越能把握主動,引導(dǎo)輿論”。喻國明說。

  而從效果上看,及時公布信息確實產(chǎn)生了良好印象。一位加拿大游泳運動員的父親就對本報記者說,美國游客遇襲身亡后,他沒有擔(dān)心,并認為那只是個別事件,在加拿大也有可能發(fā)生。一個加拿大志愿者Hudson則表示:“你不可能在每個角落都部署警力,但這只是個別事件,應(yīng)該沒有人為此擔(dān)心。”

  他認為,有關(guān)部門在奧運期間能夠及時有效地公布信息,確實值得贊許,“這是制度創(chuàng)新的成果,經(jīng)過奧運期間的檢驗,確實利大于弊,在奧運會后希望能堅持,并且常規(guī)化、制度化”。

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