政府2.0是創(chuàng)新2.0時代的政府形態(tài)，通過以移動技術(shù)為代表的云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)工具和SNS、社交媒體為代表的社會工具應(yīng)用，實現(xiàn)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的作為平臺的政府，其實質(zhì)是政府形態(tài)完成了從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。政府2.0是作為平臺的政府、服務(wù)導(dǎo)向的政府、開放的政府，致力于以用戶為中心，通過政府、市場、社會的協(xié)同與互動塑造公共價值。

　　信息通信技術(shù)（ICT）的融合與發(fā)展改變了知識的獲取、傳承、積累和創(chuàng)造方式，以及以此為基礎(chǔ)的創(chuàng)新活動的形態(tài)，并推動了生活方式、工作方式、組織方式與社會形態(tài)的深刻變革。在創(chuàng)新民主化進程的推動下，創(chuàng)新正由生產(chǎn)范式向服務(wù)范式轉(zhuǎn)變，以用戶為中心、社會為舞臺的面向知識社會、以人為本的下一代創(chuàng)新，即創(chuàng)新2.0正逐步浮現(xiàn)并進一步推動社會形態(tài)的深刻變革。創(chuàng)新2.0，伴隨著全球化和信息化的浪潮，對傳統(tǒng)的國家主權(quán)、政治體制、政府職能、政治過程、政治文化以及包括政治參與、政治決策、行政管理、公共服務(wù)在內(nèi)的所有國家政治行為和社會公共服務(wù)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和嶄新機遇。創(chuàng)新2.0時代的政府管理將會呈現(xiàn)怎樣的趨勢，創(chuàng)新2.0時代的政府將向何方演進？