據(jù)介紹，為方便基層群眾辦事，近年來我市大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心和村（社區(qū)）便民服務室建設，將政務服務向基層延伸。目前，全市287個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、3714個村（社區(qū)）全部建立了便民服務中心和便民服務室，并將農(nóng)林、國土、計生等與人民群眾密切相關的行政管理事項和就業(yè)、社保、新農(nóng)合等便民利民事項全部納入便民服務中心辦理，覆蓋城鄉(xiāng)的市、縣、鄉(xiāng)、村四級“一站式”政務服務平臺全面建成。

 

　　目前，有五種方式可以查詢辦事進度：親自到市政務服務中心窗口，或者通過市政務服務中心各個樓層設置的觸摸查詢屏進行查詢；通過綿陽政務服務網(wǎng)右側的“辦件查詢”，輸入受理編號查詢；登錄綿陽市電子政務大廳通過在線咨詢，與窗口進行“面對面”交流咨詢辦理情況；通過受理通知書上留的窗口電話號碼直接打電話查詢；通過手機3G電子政務大廳進行查詢，只要手機能上網(wǎng)，就能隨時隨地了解事項的辦理進度。