牟定縣緊盯政務服務“三化”目標,打造審批不見面、辦事不打烊、服務零距離的電子政務品牌。目前,全縣完成7個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務中心和89個村(社區(qū))便民服務站(場、所)規(guī)范設置和電子政務外網連通工作,打造了一批示范型、達標型便民服務站,大力推行政務服務事項網上辦、掌上辦、指尖辦。
夯實電子政務基礎。全縣38家縣級部門、7個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務中心和89個村(社區(qū))便民服務站,實現電子政務外網全覆蓋,明確電子政務專管員,配齊相應辦公設備,規(guī)范設置網上大廳??h政務服務管理局對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行網上大廳政務服務事項申辦受理、業(yè)務辦理“一對一”操作培訓,確保熟練掌握云南省政務服務平臺操作應用,縣政務服務平臺網上大廳延伸到村(社區(qū))并協(xié)同化運行,夯實電子政務基礎。
統(tǒng)一規(guī)范事項配置。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務中心完成承接指派完善配置發(fā)布政務服務事項98項、村(社區(qū))便民服務站完成48項。同一事項的設定依據、權限范圍、辦結時限等12個要素實現全縣統(tǒng)一,推行同一事項全縣范圍內無差別受理、同標準辦理。截至目前,除涉密事項外,縣政務服務網上大廳可辦事項1383項,可辦率達100%,全程網辦率達99.2%?!白疃嗯芤淮巍笔马棻壤_92.28%,承諾時限平均壓縮79.52%。
持續(xù)提升電子政務辦事效率。全面推行 “一網通辦”業(yè)務,依托云南省政務服務平臺和“一部手機辦事通”App,把除涉密事項外所有政務服務事項上線平臺受理辦理,實現政務、事務、商務網上掌上合一。持續(xù)在減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減跑路、提效率上下功夫,穩(wěn)步推進“跨省通辦”“省內通辦”“一件事一次辦”改革。建成縣、鄉(xiāng)、村三級聯動電子政務網上大廳服務體系,推行容缺后補、綠色通道、告知承諾等便利化措施,讓群眾辦事小事不出村、大事不出鎮(zhèn),實現跨時間跨空間能辦事,在家門口就能辦所有事。一季度,全縣匯聚云南省政務服務平臺網上大廳辦件量13835件、辦結率達100%,更好地滿足了市場主體和人民群眾的辦事需求。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據基因、數據母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
