9月23日，云南省第四屆“獲得電力”營商環(huán)境服務周在文山正式啟動?；顒右浴罢髤f(xié)同優(yōu)服務 數(shù)智賦能新生態(tài)——打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境服務標桿”為主題，采取線上線下方式同步開展，覆蓋全省16個州（市）、129個縣（市、區(qū)）。

　　本屆“獲得電力”營商環(huán)境服務周由省能源局、省工商聯(lián)、國家能源局云南監(jiān)管辦公室、南方電網云南電網公司聯(lián)合主辦，計劃開展“五個一”活動（一個動員、一個交流、一個調研、一個座談、一次走訪），宣傳解讀電力供應保障舉措、“速捷電”服務流程、“三零”（零上門、零審批、零投資）服務擴圍政策、需求側響應機制、“電水氣網”聯(lián)辦模式、分布式光伏支持政策、充電樁安裝服務及虛擬電廠參與機制等內容，梳理分析企業(yè)和群眾辦電用電中存在的困難和問題，積極幫助解決或提供解決方案，著力優(yōu)化“獲得電力”服務水平，提升用電的獲得感、滿意度。

　　近年來，我省大力推進用電營商環(huán)境建設，“獲得電力”服務水平成效凸顯，供電服務質量顯著提升，有力支撐全省經濟社會發(fā)展。全省清潔能源裝機超過1.5億千瓦，占總裝機比例超過90%，新能源裝機突破6700萬千瓦，2024年全口徑售電量突破4000億千瓦時大關；建成“四橫四縱一中心”的500千伏主網架，升級配電網網架及裝備水平，頻繁停電、低電壓、重過載等問題明顯改善；設立“隨叫隨到”服務團隊、專項客戶經理和網格經理，不斷優(yōu)化辦電流程，縮減用戶辦電時長，在西部省份中率先實現(xiàn)160千瓦及以下用戶低壓接入“零投資”，2020年以來累計為用戶節(jié)約辦電成本49.18億元，用戶平均停電時間降至7小時以內；政企聯(lián)動推出“綠電招商”十項舉措，為用戶提供辦電“一站式”服務和用電“保姆式”服務；聚焦民生用電保障難題，主動接收住宅小區(qū)供配電資產7316個，解決292.6萬戶用戶配電設備運維問題。