今年以來(lái)，瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口圍繞規(guī)范化、信息化、便利化打造政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵可以概括為“三個(gè)更”，即作風(fēng)更好、效率更高、便利更多。創(chuàng)造政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，就是以規(guī)范化為基礎(chǔ)，以信息化為保障，以便利化為推手，讓群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)感受到更好的作風(fēng)，體會(huì)到更高的效率，享受到更多的便利。

　　堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)，不斷提高規(guī)范化水平

　　納溪區(qū)食藥監(jiān)局開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，貫徹“為民務(wù)實(shí)清廉”要求；抓好建章立制，落實(shí)制度約束；使用服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，接受群眾監(jiān)督。

　　堅(jiān)持智慧引領(lǐng)，不斷增強(qiáng)信息化能力

　　該局推進(jìn)網(wǎng)上辦事模式，實(shí)現(xiàn)辦理效率提速；加大軟硬件投入，確保系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)；開發(fā)多種政務(wù)應(yīng)用，力求智能服務(wù)全面；

　　堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，不斷推進(jìn)便利化服務(wù)

　　該局優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，壓縮辦理時(shí)限；實(shí)施無(wú)紙化管理，簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料；推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和上門服務(wù)，拓展服務(wù)舉措。

　　質(zhì)量成就服務(wù)

　　今年該局駐大廳窗口共辦結(jié)《餐飲服務(wù)許可證》、《食品流通許可證》363件，辦事群眾滿意率100%。