近年來，肥西縣政務(wù)公開工作在上級部門的正確領(lǐng)導下，按照縣領(lǐng)導的要求，加強政務(wù)公開隊伍建設(shè)培訓，完善政務(wù)公開各項制度，加大政務(wù)公開指導督查力度，政務(wù)公開工作實現(xiàn)了常態(tài)化管理，公開形式日趨多樣，內(nèi)容日趨豐富，程序日趨完善，職能部門辦事進一步透明，效率明顯提升，對促進社會發(fā)展起到了積極的作用。

　　5月14日，在肥西縣地稅局辦事服務(wù)大廳里，來自上派工業(yè)園一家鋼結(jié)構(gòu)有限公司的會計李景正在辦理業(yè)務(wù)，她至今還記得第一次來縣地稅局城關(guān)分局辦稅服務(wù)廳的情景。當時，她要查找企業(yè)所得稅公積金及社?？鄢挠嘘P(guān)條例，來到大廳后，工作人員在電腦上很快幫她查找到了所需信息。

　　李景說，現(xiàn)在來辦事之前，首先會在網(wǎng)上了解一下所需材料，再來大廳辦理，提高了辦事效率，避免了多跑冤枉路 。如今，和李景一樣，每天在手機上，還可通過“飛信”平臺接收到地稅局申報提醒、辦稅提示、政策發(fā)布等內(nèi)容的單位聯(lián)系人還很多。電子顯示屏、手機短信平臺、網(wǎng)絡(luò)微博等媒體形式成為我縣政府公開的新載體，讓群眾真正享受了“24小時不關(guān)門的政府服務(wù)”。

　　同樣的場景在肥西縣行政服務(wù)中心大廳可以見到，各個窗口人頭攢動，辦事的，填表的，詢問的，忙忙碌碌。據(jù)該縣行政服務(wù)中心管委會紀工委書記馬劍介紹，中心目前共設(shè)有32個服務(wù)窗口，服務(wù)項目達到了180項，在二樓的公開墻上，“中心”辦理的所有行政許可事項的名稱、依據(jù)、審批程序、辦理期限、收費標準、行政許可的條件、審批的文本資料都做到完全公開。對群眾就更加透明化、公開化，減少不必要的環(huán)節(jié)，為群眾高速高效辦事提供了便利，對服務(wù)窗口也是一種很好的監(jiān)督。

　　來到肥西縣桃花鎮(zhèn)，在辦事大廳里面，居民正在辦理失地農(nóng)民保險事項。該鎮(zhèn)在政務(wù)公開方面，不斷豐富創(chuàng)新政務(wù)公開的新形式、新載體，今年以來通過政府網(wǎng)站共發(fā)布通知公告、招商政策、招工就業(yè)等各類信息400多條，該鎮(zhèn)的政府熱線和書記鎮(zhèn)長信箱共收到網(wǎng)友來信283件，辦結(jié)率100%，政務(wù)公開為該鎮(zhèn)打造“陽光政府”起到了推進劑的作用。

　　從文件“上墻”讓老百姓看得到，到新媒體互動、邀請百姓參與決策，從政府規(guī)章、辦事流程公開，到“曬賬單”、及時公開保障房安置等動態(tài)信息，肥西縣政府“公開透明”的步伐越邁越大，辦事效率明顯提升。政務(wù)公開不僅打開群眾“方便門”，對于防止腐敗產(chǎn)生也起到了重要的作用。肥西縣紀委常委許彥表示，為推動工作，預防腐敗，縣紀委強化了網(wǎng)上監(jiān)管力度，政務(wù)公開不僅促進了黨風廉政建設(shè)，密切了黨群關(guān)系，還提高了群眾滿意率，受到了干部群眾的廣泛好評。