“便民方舟”是宿遷市為了加強政務(wù)服務(wù)、方便群眾而專門建設(shè)的一個綜合性政務(wù)服務(wù)平臺，于2012年7月全面啟動，便捷、高效、溫馨的一站式、全方位服務(wù)一直備受贊譽。為進一步提升政務(wù)服務(wù)效能、促進行政權(quán)力公開透明運行，2013年11月，宿遷啟動政務(wù)服務(wù)云平臺建設(shè)。經(jīng)過一年多的建設(shè)、調(diào)試，目前云平臺已正式上線運行。市民可以注冊登錄宿遷政務(wù)·網(wǎng)上大廳(網(wǎng)址為http://fuwu.suqian.gov.cn)，或者下載宿遷政務(wù)·掌上大廳手機客戶端，隨時隨地查詢所有辦理事項、辦件流程、申報材料、辦結(jié)時限等，還可以在線進行部分業(yè)務(wù)辦理。

 

　　據(jù)市政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任臧廣榮介紹，市政務(wù)服務(wù)云平臺包含“一網(wǎng)一庫六平臺”，一網(wǎng)即網(wǎng)上服務(wù)大廳；一庫即行政權(quán)力總庫；六平臺即行政權(quán)力運行平臺、公共資源交易平臺、12345熱線與網(wǎng)絡(luò)問政平臺、法制監(jiān)督平臺、綜合電子監(jiān)察平臺和政務(wù)服務(wù)績效監(jiān)管平臺，從而實現(xiàn)了行政審批、便民服務(wù)、公共資源交易、政府熱線、效能監(jiān)察“五位一體”的政務(wù)服務(wù)體制，最大限度為公眾提供公開、透明、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。像這樣“五位一體”的政務(wù)服務(wù)云平臺上線運行，在全國地級市中尚屬首家。

 

　　“政務(wù)服務(wù)云平臺是2014年度市政府重點推進的為民辦實事項目，是我市立足于整合政務(wù)服務(wù)資源、提升政務(wù)服務(wù)信息化水平而實施的一項新的系統(tǒng)工程，是以互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代信息技術(shù)推動政府職能轉(zhuǎn)變，打造扁平化、一體化網(wǎng)上政府的重大舉措?！笔形Ｎ?、常務(wù)副市長呂德明在講話中表示，政務(wù)服務(wù)云平臺的上線運行是一個里程碑，更是一個新起點，下一步全市政務(wù)服務(wù)將積極推進“網(wǎng)上辦理全覆蓋”并逐步向縣區(qū)延伸，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的政務(wù)服務(wù)平臺，進一步節(jié)約行政資源，降低辦事成本，讓更多群眾享受到云平臺帶來的便利。