據了解，消費者可以通過關注“2015年315晚會12315熱線”微信公眾號，按提示填寫進行投訴舉報。投訴、舉報單提交后會自動錄入2015年3·15晚會12315熱線處理系統，及時分派至相關轄區(qū)工商行政管理部門依法處理。微信公眾號開通時間為2015年3月15日9:00至晚會結束，在此期間，消費者同樣可以拔打各地12315電話進行投訴舉報。

 

　　在今年央視3·15晚會上開通12315微信平臺是工商行政管理部門適應移動互聯技術發(fā)展新趨勢，為廣大消費者提供便捷、高效消費維權渠道的一次積極嘗試。