變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑腿”——大數(shù)據(jù)時代，“互聯(lián)網(wǎng)＋”正在改變政府的治理和服務模式。江陰市政務服務中心針對傳統(tǒng)審批環(huán)節(jié)多、材料多、往返多等問題，研究開發(fā)了投資建設項目網(wǎng)上動態(tài)管理系統(tǒng)，推行建設項目網(wǎng)上申報、審批，項目審批效率大大提升。今年以來，該系統(tǒng)共登記投資建設項目319個；從立項到發(fā)放建設工程施工許可證，建設項目審批辦理周期縮短到8個月左右，好于全省平均水平。通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”再造業(yè)務流程，實現(xiàn)了群眾辦事“零距離”。今年以來，江陰各部門全面梳理和公開公共服務目錄清單，將服務事項逐項編制指南放置于互聯(lián)網(wǎng)上，一次性告知辦理流程、示范文本和審批時限等，并根據(jù)法規(guī)政策的變化實時動態(tài)調整，讓群眾足不出戶、點擊鼠標就能對所辦事項各項要求了然于胸。
在“互聯(lián)網(wǎng)＋”政務服務平臺建設過程中，最難的是打通部門間信息“壁壘”。對此，江陰實施建設項目申報網(wǎng)上聯(lián)動，實行項目審批網(wǎng)上“掛號”制度，指派專人負責，實現(xiàn)了全部申請事項網(wǎng)上一口受理、一口錄入、一票制收費。同時，在投資建設項目網(wǎng)上動態(tài)管理系統(tǒng)中建立了文證照數(shù)據(jù)庫，將每一個辦理項目的申報單位、名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息，與項目的統(tǒng)一代碼關聯(lián)，并實時提交受理、審核、批準、辦結等審批環(huán)節(jié)的具體時間和相關意見。項目辦結時，相關人員及時上傳批文或證照，實現(xiàn)項目審批數(shù)據(jù)交換和信息共享，從源頭避免“循環(huán)證明”。
據(jù)悉，下一步，江陰政務服務中心實體平臺將與電子政務服務大廳有機融合，完善集行政審批、政務公開、便民服務、效能監(jiān)察等功能于一體的政務服務綜合平臺，實現(xiàn)權力運行全程實時監(jiān)控；政務服務的內容也將向前后延伸，打造“保姆式”跟蹤服務品牌，對全市重點重大項目審批實行全流程、全方位服務，做到“批前輔導、批中協(xié)調、批后回訪”。
