政務APP是互聯(lián)網時代聯(lián)結政府和民眾之間又一便捷橋梁，但目前許多政務APP卻面臨諸多尷尬，不是內容長期不更新，就是高唱“假大空”的贊歌，普通民眾很少能夠從它上面得到方便日常生活的有用信息。這說明部分政務APP已經嚴重“脫離群眾”，這與“互聯(lián)網+政務”的初衷不符，因此，打造 “務實親民又實用” 的政務APP應是當務之急。

 

　　首先，政務APP應當加強自身的服務性。服務群眾是政府的本職工作，當然也應是政務APP存在的根本目的，如果政務APP只是一味的刊登官話連片的“官方”新聞，一廂情愿的宣傳政府的“官方”政策，卻忽視自身的服務性建設，那么不僅與網站建設的初衷不符，而且，會因喪失對群眾的吸引力而變得無人問津，造成社會資源的浪費。因此，政務APP應杜絕這種只重“官性”而忽視“親民”的錯誤做法，通過增強服務性以得民心，不做“官方APP”。

 

　　其次，政務APP要加大對公眾的查詢、咨詢、互動比重?，F(xiàn)實中，盡管大多政務APP都開通了留言板、意見箱等與公眾的交流互動平臺，但是，大部分互動平臺都是“假招子”群眾留言不少但是真正答復的卻寥寥無幾，如此形式主義，讓政務APP變成了“空架子”，讓政府與群眾的溝通園地成為了群眾的“傷心地”。政務APP只有去掉幾分“官氣”，多了解幾分“民意”才能增加更多的“人氣”。

 

　　最后，政府官網更要注重日常維護和運行，通過吸收專業(yè)計算機管理人才進入政府為電子政務建設提供專業(yè)的技術支持，一方面，加強網絡安全防護，防止黑客攻擊，保障用戶安全，另一方面，建立“互聯(lián)網+政務”日常運行機制，常更新、多檢查、勤維護，絕不能出現(xiàn)因維護不到位而造成APP不能進入、一片空白的現(xiàn)象。

 

　　政務APP是政府的喉舌，也是溝通群眾的橋梁，更是服務群眾的急先鋒。在今后的政務APP發(fā)展中，只有多一些“務實親民又實用”的服務品質，政務APP這一新生事物才不會曇花一現(xiàn)。