鄂爾多斯市智慧政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)集信息公開、網(wǎng)上辦事、效能監(jiān)察、便民服務(wù)于一體，覆蓋市、旗區(qū)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、嘎查村（社區(qū)）三級(jí)政府服務(wù)平臺(tái)、四級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全市一網(wǎng)通辦，開啟了變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”的政務(wù)服務(wù)新模式。在智慧政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中，我市在全自治區(qū)率先全面推行“單一窗口”制度建設(shè)和管理模式，將原來60多個(gè)部門的120多個(gè)小窗口整合成市場(chǎng)準(zhǔn)入、基本建設(shè)、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)、社會(huì)事業(yè)保障五個(gè)綜合單一大窗口，讓企業(yè)和群眾“推開一扇門、到一個(gè)窗口、見一位工作人員、遞一份材料、辦成一攬子事”，使服務(wù)更優(yōu)化、流程更簡(jiǎn)單、運(yùn)行更暢通。截至目前，各單位在權(quán)力清單梳理過程中勾選了“可網(wǎng)上辦理”事項(xiàng)240項(xiàng)，涉及部門24個(gè)。在聯(lián)通市、旗區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木、嘎查社區(qū)三級(jí)平臺(tái)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工作中，已與東勝、達(dá)旗、準(zhǔn)旗確定了7個(gè)試點(diǎn)蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道）的9個(gè)嗄查（村社區(qū)）。

 

　　鄂爾多斯市智慧政務(wù)建設(shè)工作體現(xiàn)了五大創(chuàng)新：一是推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)管理的制度創(chuàng)新。利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新制度管人、管事，創(chuàng)建權(quán)責(zé)一致、監(jiān)察高效的制度新體系。二是踐行群眾路線的實(shí)踐創(chuàng)新。打通服務(wù)基層“最后一公里”瓶頸，拉近了政府與群眾之間的距離，提高了公眾福祉。三是扶持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的動(dòng)力創(chuàng)新。簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事期限，降低了行政成本和群眾辦事成本，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，調(diào)動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)積極性，釋放改革紅利。四是建設(shè)法治政府的手段創(chuàng)新。以權(quán)責(zé)清單和負(fù)面清單為基礎(chǔ)，推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行公開化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，用法律和標(biāo)準(zhǔn)再造權(quán)力運(yùn)行，使政府部門和公職人員“有權(quán)不能任性”，促使政府部門權(quán)責(zé)重構(gòu)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督創(chuàng)新。智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將各級(jí)政府部門的審批服務(wù)事項(xiàng)及便民服務(wù)事項(xiàng)全部納入，對(duì)各單位辦理情況、群眾投訴情況進(jìn)行網(wǎng)上適時(shí)在線監(jiān)察，促使政府部門實(shí)現(xiàn)勤政廉政、依法辦事，從源頭上預(yù)防腐敗。

 

　　“鄂爾多斯市智慧政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建成開通，是鄂爾多斯市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重要舉措之一，使鄂爾多斯市步入了全國(guó)地市級(jí)政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)的先進(jìn)行列。”市政府副秘書長(zhǎng)、政務(wù)服務(wù)中心主任韓玉光介紹說。