為充分發(fā)揮市網(wǎng)審平臺(tái)“一張網(wǎng)”作用，實(shí)現(xiàn)全市行政審批“一站式服務(wù)、一窗式受理、一網(wǎng)式辦理”，江津區(qū)從平臺(tái)啟動(dòng)初期就對(duì)培訓(xùn)工作常抓不懈，確保領(lǐng)導(dǎo)真懂、系統(tǒng)管理員精通、業(yè)務(wù)辦理員熟用。一是骨干培訓(xùn)分步推進(jìn)。目前，江津區(qū)共有區(qū)劃管理員2人，部門管理員74人，業(yè)務(wù)辦理員1678人。按照網(wǎng)審平臺(tái)“模板填報(bào)、事項(xiàng)錄入、試運(yùn)行”三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，先后3次組織有關(guān)部門、鎮(zhèn)（街道）和“七大平臺(tái)”的系統(tǒng)管理員開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)，組建了一支網(wǎng)審工作骨干隊(duì)伍。二是行業(yè)培訓(xùn)縱向貫通。為加強(qiáng)自上而下的行業(yè)管理、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、流程設(shè)計(jì)，有網(wǎng)審任務(wù)的38個(gè)部門全部開(kāi)展縱向培訓(xùn)，將網(wǎng)審業(yè)務(wù)培訓(xùn)到基層站所、村（社區(qū)）等每一個(gè)直接面向辦事群眾的受理窗口。三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)橫向鋪開(kāi)。各鎮(zhèn)（街道）、“七大平臺(tái)”、部門分別組織內(nèi)部科室業(yè)務(wù)辦理員開(kāi)展培訓(xùn)。全區(qū)累計(jì)培訓(xùn)79場(chǎng)、1754人次，確保了所有業(yè)務(wù)辦理員熟練運(yùn)用網(wǎng)審系統(tǒng)和應(yīng)對(duì)群眾咨詢。

 

 

　　切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)審平臺(tái)實(shí)用性、便捷性，加強(qiáng)宣傳推廣，努力實(shí)現(xiàn)信息惠民。一是抓事項(xiàng)定制“準(zhǔn)確用”。制定了《江津區(qū)行政許可審批事項(xiàng)上線清單》，各部門對(duì)自己的上線事項(xiàng)進(jìn)行書面明確和認(rèn)領(lǐng)，做到了底數(shù)清、任務(wù)明，確保對(duì)網(wǎng)審系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確運(yùn)用。二是抓平臺(tái)運(yùn)行“流暢用”。通過(guò)平臺(tái)試運(yùn)行和正式運(yùn)行工作推進(jìn)會(huì)議等各項(xiàng)安排部署，全區(qū)各部門共簡(jiǎn)化申請(qǐng)要件153個(gè)、優(yōu)化審批流程307個(gè)，使群眾使用更加簡(jiǎn)便，平臺(tái)運(yùn)行更加流暢。三是抓分類指導(dǎo)“正確用”。按照部門、鎮(zhèn)（街道）、“七大平臺(tái)”、試點(diǎn)區(qū)域四種類型，強(qiáng)化分類指導(dǎo)，明確各自工作任務(wù)和責(zé)任，確保各管理員和操作人員對(duì)平臺(tái)的使用準(zhǔn)確無(wú)誤。四是抓宣傳推廣“放心用”。按照全市改革推進(jìn)步驟，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、在辦事大廳宣講等多種手段進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步知曉、主動(dòng)使用網(wǎng)審平臺(tái)辦事，實(shí)現(xiàn)信息惠民。

 

 

　　一是用督查督辦促。將網(wǎng)上行政審批改革納入全區(qū)重點(diǎn)工作督查任務(wù)，全程督查督辦網(wǎng)審工作推進(jìn)情況，目前已發(fā)出4期督查通報(bào)，對(duì)所有責(zé)任單位開(kāi)展至少一次實(shí)地督查，面對(duì)面溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，保證平臺(tái)試運(yùn)行到正式運(yùn)行的順利轉(zhuǎn)換。二是用電子監(jiān)察促。充分運(yùn)用網(wǎng)審平臺(tái)查詢統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督監(jiān)察等功能，對(duì)網(wǎng)上辦件開(kāi)展全流程電子監(jiān)察。對(duì)超時(shí)預(yù)警事項(xiàng)，將逐一分析原因，督促盡快辦理，確保審批效能提升。三是用群眾反饋促。充分運(yùn)用網(wǎng)審平臺(tái)的短信提醒和評(píng)價(jià)功能，將群眾對(duì)辦理結(jié)果所給予的滿意度評(píng)價(jià)，作為服務(wù)型政府建設(shè)的考核指標(biāo)之一，倒逼部門和審批人員優(yōu)化服務(wù)。

 

 

　　一是清理制定行政權(quán)力清單。全面清理“行政審批、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政檢查、行政獎(jiǎng)勵(lì)和其他行政權(quán)力”10類行政權(quán)力，共清理出行政權(quán)力3373項(xiàng)。編印了《江津區(qū)行政審批項(xiàng)目審批要件及流程圖》，對(duì)每一個(gè)審批項(xiàng)目制作了“兩單一表一圖”，明確了行政審批權(quán)力清單、責(zé)任清單、行政審批權(quán)力登記表及其流程圖。依法依規(guī)取消或調(diào)整了48項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)。二是初步清理出公共服務(wù)事項(xiàng)清單。今年4月，江津區(qū)提前開(kāi)展公共服務(wù)事項(xiàng)清單的清理工作，共涉及單位253個(gè)，初步清理出公共服務(wù)事項(xiàng)319項(xiàng)。建立了“群眾點(diǎn)菜、政府端菜”機(jī)制，召集新開(kāi)辦的50家個(gè)體戶、中小企業(yè)座談，開(kāi)展網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，收集梳理意見(jiàn)80多條，為網(wǎng)審平臺(tái)公共服務(wù)事項(xiàng)程序開(kāi)發(fā)提供了依據(jù)。三是建立權(quán)力清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。探索建立了“部門上報(bào)初步意見(jiàn)—區(qū)行改辦集中會(huì)審—意見(jiàn)反饋部門—部門報(bào)告分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)—區(qū)政府常務(wù)會(huì)審議—區(qū)委常委會(huì)審定—網(wǎng)上動(dòng)態(tài)調(diào)整”的“七步工作法”，對(duì)網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程，方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)。

 

 

　　依托區(qū)行政服務(wù)中心、鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心三級(jí)服務(wù)體系，充分利用市網(wǎng)審平臺(tái)，開(kāi)展市—區(qū)—鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）四級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)上審批，真正讓“網(wǎng)絡(luò)跑腿”代替“群眾跑路”。一是制定“四張表”。制定出臺(tái)《江津區(qū)級(jí)部門下放到鎮(zhèn)街辦理行政審批事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》《江津區(qū)級(jí)部門延伸到鎮(zhèn)街辦理行政審批事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》《江津區(qū)政府簡(jiǎn)政放權(quán)到平臺(tái)辦理行政審批事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》《江津區(qū)級(jí)部門下放及延伸到白沙鎮(zhèn)辦理行政審批事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》，厘清了區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、“七大平臺(tái)”、村（社區(qū)）各自的網(wǎng)上審批事項(xiàng)和任務(wù)。二是推進(jìn)建立“民事代辦”機(jī)制。在網(wǎng)審平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，逐步建立村（社區(qū)）“民事代辦”機(jī)制。在村（社區(qū)）便民服務(wù)中心開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)和代辦，實(shí)現(xiàn)部分事項(xiàng)老百姓“辦事不出村”、證明由部門主動(dòng)提供，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。