去年9月，國務院印發(fā)《關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》，將加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”列入重點工作，要求各級政府深入實施信息惠民工程，構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政府服務體系。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，近年來“兩微一端”業(yè)已成為各級政府部門發(fā)聲的重要渠道。

 

　　除了推送新聞咨詢，移動平臺還能為政府提供哪些服務呢？

 

　　技術服務，這在北京市網(wǎng)信辦網(wǎng)絡新聞宣傳處副處長王兆軍看來，能為政府信息推送助力。他認為，一點資訊利用機器算法+人工編輯的內(nèi)容分發(fā)方式克服了機器的盲目性，使得機器算法融入了人類的智慧。具體到政務一點號方面，政府信息非常龐雜，其對于廣大群眾而言又是迫切需要的，但是由于雙方缺乏良好的渠道和互動，往往存在溝通不暢的問題。而一點資訊的機器算法+人工編輯內(nèi)容分發(fā)模式，就很好地解決了這一問題，實現(xiàn)了政務信息的快速發(fā)布和精準傳遞，做到事半功倍，可以有效避免很多不愿意看到的事情發(fā)生，這是應該表揚的一點。

 

　　侯召迅看重的則是平臺能為用戶提供的培訓服務?！俺俗龊闷脚_，做好服務之外，建議多提供免費的培訓，培訓很重要，從術到道，把道理和邏輯，與服務對象分享。”

 

　　“未來，移動平臺除了進一步發(fā)揮技術優(yōu)勢外，還要著重提升服務的深度和多樣化?！币稽c資訊政治部王勇指出，例如增加多維體驗場景化營銷、政務信息可視化制作、戰(zhàn)略咨詢、政務新媒體品牌化輸出、輿情監(jiān)測等業(yè)務；匯集媒體和專家資源，提供專業(yè)化的第三方評估等，最終推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”深入發(fā)展。