記者8月8日在自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到，寧夏著力構(gòu)建“一網(wǎng)通辦、一門(mén)對(duì)外、一號(hào)服務(wù)、一端在手、一碼認(rèn)證、一庫(kù)共享”的線上線下一體化服務(wù)政務(wù)平臺(tái)，推行“不見(jiàn)面、馬上辦”審批模式，全面梳理公布不見(jiàn)面審批服務(wù)事項(xiàng)清單，2017年底前，寧夏政務(wù)服務(wù)總門(mén)戶網(wǎng)正式上線運(yùn)行，將有六成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面辦理，2018年6月底，八成事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面辦理。

　　8月8日，永寧縣望洪鎮(zhèn)新華村村民孫玉才在家門(mén)口的為民辦事全程代辦點(diǎn)提出了辦理老年證的申請(qǐng)，通過(guò)代辦點(diǎn)的高拍儀上傳所有資料后，孫玉才被代辦人告知回家等消息。跟隨這條服務(wù)申請(qǐng)，記者來(lái)到望洪鎮(zhèn)民生服務(wù)中心，中心工作人員蔣峰接到服務(wù)提示，第一時(shí)間將辦理意見(jiàn)反饋給代辦人，同時(shí)短信通知辦事群眾，孫玉才不用跑二十多公里到鎮(zhèn)上就把老年證辦成了。

　　新華村的代辦員蔣孝義在村里工作二十多年，“以前為老百姓辦事都是騎著摩托車(chē)走村串戶，現(xiàn)在不用到處跑了，坐在涼棚里點(diǎn)一下鼠標(biāo)就能給大家辦事，又方便又快捷?！?/p>

　　望洪鎮(zhèn)民生服務(wù)中心里，除了10位辦事員，沒(méi)一位有辦事群眾。在中心工作10年的蔣峰說(shuō)：“以前經(jīng)常碰見(jiàn)老百姓上門(mén)辦事資料不全，不管人在哪都要親自送過(guò)來(lái)，辦公室里人一多擠擠嚷嚷的?，F(xiàn)在大部分事項(xiàng)都不需要上門(mén)辦理，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者代辦點(diǎn)，不見(jiàn)面也可以幫老百姓把事情辦好。”

　　自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)上申請(qǐng)、受理等流程，最大限度減少企業(yè)和群眾必須上門(mén)辦理的次數(shù)，凡是能在網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)，不得要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理，讓群眾辦事少上門(mén)、“零上門(mén)”。為了確保 “不見(jiàn)面、馬上辦”審批服務(wù)平臺(tái)順暢運(yùn)行，今年年初，自治區(qū)信息化建設(shè)辦公室打通了所有“卡脖子”的“信息梗阻”，目前已實(shí)現(xiàn)27項(xiàng)與群眾聯(lián)系最密切、最基本事項(xiàng)的“一窗受理，一網(wǎng)通辦”。