“迎世博600天行動(dòng)”第二個(gè)100天的公共文明測(cè)評(píng)結(jié)果昨天揭曉。普陀區(qū)排名中心城區(qū)第五，指數(shù)較第一次上升了8.01%，交出了一份較好的答卷。而在年初第一個(gè)100天的公共文明測(cè)評(píng)中，普陀區(qū)僅得7..575分，在10個(gè)中心城區(qū)排名最末。那么，這一變化是如何發(fā)生的呢？
排名墊底震動(dòng)全區(qū)
排名墊底！剛剛跨入2009年，首次公布的公共文明測(cè)評(píng)結(jié)果震動(dòng)了普陀區(qū)全區(qū)上下。原因何在？普陀區(qū)迎世博600天行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真反思、仔細(xì)分析，查找出了癥結(jié)所在。
三大指揮部綜合各方面情況發(fā)現(xiàn)，在測(cè)評(píng)涉及的環(huán)境文明、秩序文明和服務(wù)文明三大系列22個(gè)項(xiàng)目中，普陀區(qū)的道路環(huán)境、物業(yè)管理以及居民行為等幾項(xiàng)文明指數(shù)排列在全市前5位，但工商管理、市容環(huán)衛(wèi)、超市行業(yè)、工地行業(yè)招牌廣告等10個(gè)項(xiàng)目排在9名以后。究其原因，有歷史遺留問題引起的，如老居住區(qū)動(dòng)遷有24個(gè)基地未如期完成，工程建設(shè)無法如期啟動(dòng)，造成環(huán)境臟亂解決難度大；亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車、亂張貼等城市頑癥影響了整治效果的保持；在城市管理方面，在空間上沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，在時(shí)間上沒有實(shí)現(xiàn)全天候。
暫時(shí)落后并不可怕，可怕的是沒有迎頭趕上的決心。普陀區(qū)從機(jī)關(guān)干部、窗口行業(yè)職工，到社區(qū)居民紛紛行動(dòng)起來，全區(qū)上下擰成一股繩，力爭(zhēng)以嶄新的面貌迎接世博會(huì)的到來。
“打黑隊(duì)”在行動(dòng)
說干就干，先從最難啃的骨頭———黑色廣告下手。黑色廣告又稱都市“牛皮癬”，張貼者和城管、環(huán)衛(wèi)玩“躲貓貓”，無孔不入，徹底清除難度極大。上個(gè)月，棗陽路上一家商鋪的卷簾門上密密麻麻貼滿“黑廣告”，足有1000多張。
今年春節(jié)后，區(qū)建交委系統(tǒng)的公務(wù)員和下屬單位職工、外來務(wù)工人員100多人組成了一支“飛行打黑隊(duì)”，騎著自行車，每人包干一片區(qū)域，專門對(duì)付“黑廣告”。打黑隊(duì)隊(duì)員的工作辦法是“白加黑”和“5+2”，白天黑夜輪班行動(dòng)，一周7天，天天有人巡查。“黑廣告”什么時(shí)候貼出來，沒有規(guī)律可循。剛開始，打黑隊(duì)員每天在自己包干的范圍內(nèi)巡查，看到“黑廣告”就揭，但效果并不理想。
必須想個(gè)法子，從源頭上扼制“黑廣告”。打黑隊(duì)開始把鏟下來的“黑廣告”分類研究，他們發(fā)現(xiàn)，“黑廣告”基本上可以分為4類，一類是房屋出租、尋找走失寵物，一類是黑中介的虛假招聘廣告，一類是招聘酒店公關(guān)廣告，還有一類是辦假證、假章廣告。
第一類廣告最好辦，按照廣告上的電話打過去，跟對(duì)方講明道理，對(duì)方一般都能理解，答應(yīng)以后不貼了。對(duì)付第二類廣告，必須找到黑中介。隊(duì)員順著“黑廣告”的線索，找到黑窩點(diǎn)，聯(lián)合公安、城管等部門，“起獲”大量的“黑廣告”。用這樣的辦法，“打黑隊(duì)”在一個(gè)月左右時(shí)間里，搗毀了5個(gè)地下印刷廠、驅(qū)趕或抓獲近20撥“黑廣告”團(tuán)伙，繳獲各類“黑廣告”4萬多張。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督顯奇效
“曹楊五村55號(hào)居民樓東側(cè)有一條明溝，成了露天廁所，臭氣熏天。”今年2月25日下午3時(shí)半，市民王小姐在東方網(wǎng)“文明在線”上發(fā)了個(gè)帖子。令她沒想到的是，當(dāng)天曹楊街道和區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局就派人前去查看了。盡管這一地帶屬于綠化部門管理，但仍立即清除，并明確了今后長效管理的責(zé)任單位。第二天傍晚，王小姐高興地又在網(wǎng)上發(fā)帖：“衛(wèi)生死角已消滅了，我深表感謝。”
像這樣的網(wǎng)民投訴能夠在一天之內(nèi)解決，得益于普陀區(qū)建立了一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督輿情監(jiān)督和反饋機(jī)制。如今，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已成為輿論監(jiān)督的生力軍。從去年起，區(qū)委宣傳部每天有專人上網(wǎng)搜索和監(jiān)看反映區(qū)內(nèi)各種問題的帖子，除了東方網(wǎng)，搜狐、網(wǎng)易等各大網(wǎng)站的論壇也在關(guān)注之列。上午看到，馬上發(fā)給相關(guān)職能部門和街鎮(zhèn)，下午就有反饋，然后將調(diào)查結(jié)果和整改措施第一時(shí)間公布到網(wǎng)上。
今年以來，普陀區(qū)已解決網(wǎng)上反映強(qiáng)烈的問題40多件。
