各區(qū)市場監(jiān)管局,臨港新片區(qū)市場監(jiān)管局,市局各處室,各直屬單位,市藥品監(jiān)管局:
現(xiàn)將《上海市市場監(jiān)管部門加快打造國際一流營商環(huán)境行動方案(2026年)》印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹落實。
上海市市場監(jiān)督管理局
2026年3月2日
上海市市場監(jiān)管部門加快打造
國際一流營商環(huán)境行動方案(2026年)
為深入貫徹落實國家和本市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,根據(jù)《上海市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈上海市加快打造國際一流營商環(huán)境行動方案(2026年)〉的通知》(滬府辦發(fā)〔2026〕1號)相關(guān)任務(wù)要求,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門在激發(fā)市場活力、規(guī)范市場秩序、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展中的職能作用,制定本行動方案。
一、深化準(zhǔn)入準(zhǔn)營改革,提升高效便利服務(wù)水平
1.深化“開店一件事”集成服務(wù),強(qiáng)化審批、監(jiān)管、服務(wù)聯(lián)動,提升企業(yè)開店便利。配合市政府辦公廳推動“開店一件事”向“開好一家店”升級,聚焦便利店、飲品店、小餐飲等高頻業(yè)態(tài),加強(qiáng)“一業(yè)一證”“承諾辦”等審批舉措疊加應(yīng)用。
2.優(yōu)化涉企報表審批機(jī)制,推動“企業(yè)數(shù)據(jù)填報一件事”擴(kuò)容,實現(xiàn)更多涉企報表數(shù)據(jù)共享復(fù)用。
3.推動人工智能賦能經(jīng)營主體登記注冊,實現(xiàn)名稱智能幫辦、經(jīng)營范圍智能推薦、文書自動生成等功能融合。
4.完善企業(yè)商事登記全程網(wǎng)辦“線上預(yù)審”服務(wù)。深化“二退必聯(lián)”工作機(jī)制,提升登記注冊線上預(yù)審效率。
5.依托電子營業(yè)執(zhí)照開展“政策速遞”精準(zhǔn)推送。按照市、區(qū)兩級市場監(jiān)管部門業(yè)務(wù)需求,通過微信電子營業(yè)執(zhí)照小程序向經(jīng)營主體推送相關(guān)政策。
6.支持各區(qū)探索電子營業(yè)執(zhí)照和“經(jīng)營主體身份碼”應(yīng)用新場景。鼓勵指導(dǎo)區(qū)市場監(jiān)管部門自主探索電子營業(yè)執(zhí)照和“經(jīng)營主體身份碼”應(yīng)用新場景。在電子營業(yè)執(zhí)照“上海專區(qū)”開通“區(qū)級服務(wù)”專欄,集中展示各區(qū)應(yīng)用場景創(chuàng)新成果。
7.優(yōu)化合格境外有限合伙人(QFLP)在市場準(zhǔn)入等方面業(yè)務(wù)流程,明確相關(guān)政策口徑,提升外商在滬開展股權(quán)投資的便利性。配合市委金融辦深化落實QFLP工作機(jī)制,積極向市委金融辦反饋試點企業(yè)準(zhǔn)入相關(guān)征詢意見,并做好試點企業(yè)登記注冊工作。
二、強(qiáng)化競爭政策實施,維護(hù)公平有序市場秩序
8.健全公平競爭審查工作機(jī)制,加強(qiáng)公平競爭審查的剛性約束。深入落實本市公平競爭審查工作機(jī)制的要求,推動健全公平競爭審查協(xié)調(diào)工作機(jī)制,完善專家咨詢工作機(jī)制,推動跨區(qū)域跨部門協(xié)同審查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行公平競爭會同審查、抽查、舉報處理制度,加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的考核評價。
9.加強(qiáng)對壟斷和不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)管執(zhí)法,深化整治“內(nèi)卷式”競爭。加強(qiáng)民生、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等重點領(lǐng)域反壟斷執(zhí)法。深入推進(jìn)建設(shè)工程、政府采購等領(lǐng)域行政壟斷執(zhí)法。持續(xù)推進(jìn)綜合整治“內(nèi)卷式”競爭工作,加強(qiáng)對企業(yè)過度低價競爭的合規(guī)引導(dǎo)和監(jiān)管規(guī)范。聚焦新領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、民生領(lǐng)域等不正當(dāng)競爭問題,突出重點,明確工作任務(wù),爭取查辦首案、典型案件,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
10.加強(qiáng)平臺算法治理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營活動,推動平臺企業(yè)和平臺內(nèi)經(jīng)營者、勞動者共贏發(fā)展。貫徹落實平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)管相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)平臺建立健全合規(guī)管理制度。強(qiáng)化平臺經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管,指導(dǎo)平臺經(jīng)營者加強(qiáng)反壟斷合規(guī)管理。指導(dǎo)督促平臺規(guī)范價格促銷、補(bǔ)貼等行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對平臺企業(yè)價格和不正當(dāng)競爭行為監(jiān)管。加強(qiáng)網(wǎng)約配送員群體輿情監(jiān)測。
11.加大產(chǎn)品質(zhì)量抽查和結(jié)果公開力度,推動企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。聚焦日常監(jiān)管、投訴舉報、專項整治等發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全突出問題,靈活運用常規(guī)抽查、專項抽查、跟蹤抽查、聯(lián)動抽查等監(jiān)督抽查方式,加大流通領(lǐng)域及網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量抽查力度,及時發(fā)布監(jiān)督抽查結(jié)果,從嚴(yán)從快加強(qiáng)結(jié)果處理,組織開展質(zhì)量技術(shù)幫扶,督促不合格產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)落實主體責(zé)任。
三、創(chuàng)新完善監(jiān)管方式,推動規(guī)范精準(zhǔn)綜合監(jiān)管
12.持續(xù)規(guī)范“檢查碼”應(yīng)用,推進(jìn)跨部門聯(lián)合檢查,推動跨部門綜合監(jiān)管提質(zhì)增效。嚴(yán)格落實“無碼不檢查、檢查必亮碼、查后可評價”。加強(qiáng)面上統(tǒng)籌管理,完善跨部門協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,推動監(jiān)管數(shù)據(jù)共享,推動“五個一”改革舉措在現(xiàn)有重點領(lǐng)域全面落實,鞏固前期成熟的監(jiān)管模式。
13.健全“綜合+行業(yè)”企業(yè)信用評價體系,推動“信用+風(fēng)險”分級分類監(jiān)管,對信用好的企業(yè)、風(fēng)險低的事項最大限度減少現(xiàn)場檢查頻次。優(yōu)化通用型企業(yè)信用風(fēng)險分類管理指標(biāo)體系,強(qiáng)化分類結(jié)果在檢查中的應(yīng)用。
14.動態(tài)調(diào)整“無感監(jiān)管”對象清單和“無事不擾”事項清單,拓展風(fēng)險預(yù)警范圍。根據(jù)法律法規(guī)修訂、改革工作實際等,動態(tài)調(diào)整“無事不擾”檢查事項清單。根據(jù)監(jiān)管實際調(diào)整“無感監(jiān)管”對象清單,新建一批風(fēng)險預(yù)警模型。
15.強(qiáng)化對惡意、重復(fù)侵權(quán)和惡意訴訟等行為的規(guī)制,打擊“傍名牌”“蹭熱度”等侵權(quán)行為。持續(xù)加大商標(biāo)侵權(quán)執(zhí)法力度,強(qiáng)化跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作。落實行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制,實施聯(lián)合懲戒。組織開展侵權(quán)假冒偽劣商品全市集中銷毀行動。督促本市大型電子商務(wù)平臺落實主體責(zé)任。
16.健全投訴舉報異常名錄的管理、共享和應(yīng)用機(jī)制,壓減職業(yè)索賠、職業(yè)舉報牟利空間。動態(tài)管理投訴舉報異常名錄,明確異常名錄共享規(guī)則,按季度更新異常名錄。優(yōu)化異常名錄算法模型。定期召開依法治理牟利性職業(yè)索賠工作專班會議,探索跨部門協(xié)同應(yīng)用。
17.規(guī)制牟利性職業(yè)舉報,強(qiáng)化信息共享及同類型問題分析應(yīng)對,聚焦餐飲、零售等領(lǐng)域,依托行業(yè)商協(xié)會加強(qiáng)對經(jīng)營主體的指導(dǎo),提升合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險識別能力。
四、暢通經(jīng)營主體循環(huán),優(yōu)化市場退出服務(wù)機(jī)制
18.強(qiáng)化跨部門信息共享和工作聯(lián)動,構(gòu)建高效規(guī)范的經(jīng)營主體退出渠道。貫徹落實國家相關(guān)文件要求,會同相關(guān)部門建立工作機(jī)制,制定本市實施方案,通過強(qiáng)制注銷、幫扶疏導(dǎo)等手段,對符合條件的企業(yè)和個體工商戶實施注銷、吊銷或另冊管理,穩(wěn)步推進(jìn)強(qiáng)制注銷公司登記工作。
19.優(yōu)化辦理破產(chǎn)信息查詢系統(tǒng),探索高頻事項在線辦理。與市高院共同梳理共享信息字段,積極尋求市大數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持,實現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)信息共享,為規(guī)范破產(chǎn)企業(yè)登記工作提供數(shù)據(jù)支撐。持續(xù)優(yōu)化“上海企業(yè)登記在線”平臺功能,在加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)失信破產(chǎn)企業(yè)通過全程網(wǎng)辦流程辦理注銷登記,進(jìn)一步便利破產(chǎn)管理人依法履職。進(jìn)一步完善現(xiàn)有破產(chǎn)管理人檔案查詢機(jī)制。
20.防范問題企業(yè)“惡意注銷”,依法規(guī)制“職業(yè)閉店人”。依托大數(shù)據(jù)資源平臺,建立人力資源社會保障、公安、生態(tài)環(huán)境等部門以及人民法院涉案涉訴信息與市場監(jiān)管部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制,加強(qiáng)經(jīng)營主體市場退出風(fēng)險研判,市場監(jiān)管部門按有關(guān)規(guī)定辦理注銷登記。配合提供投訴舉報集中的經(jīng)營主體名單。
各單位(部門)要主動擔(dān)當(dāng)作為,強(qiáng)化系統(tǒng)集成與協(xié)同發(fā)力,健全常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制,及時總結(jié)提煉創(chuàng)新實踐經(jīng)驗,推動各項舉措落地落實,確保經(jīng)營主體可感可及、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
