一名優(yōu)秀的網(wǎng)約車司機，不僅需要過硬的駕駛技術(shù)，也要擁有面對意外情況的良好心態(tài)和解決問題的方法經(jīng)驗。雖然意外不常發(fā)生，但當它來臨時，優(yōu)秀的司機會給事情帶來很大的幫助，T3出行廣州的黃欽鋒師傅就是這樣一位司機。

3月15日，黃欽鋒像往常一樣到達乘客上車地點，平穩(wěn)地駛向目的地，但行駛途中，意外發(fā)生了：后座乘客突發(fā)急癥，全身抽動，看起來是羊癲瘋，情況十分緊急。

正在駕駛車輛行進的黃師傅在聽到后座聲響后，趕緊通過車內(nèi)后視鏡查看情況，看到乘客的癥狀后，他意識到需要盡快停車處理。

黃師傅趕緊在安全位置停車，同時向平臺客服報備、報警。在下車查看乘客情況后，黃師傅在相關(guān)指導下，為發(fā)病乘客實施了急救措施，同時也撥打了120。最終，乘客獲得了及時搶救和治療，并送往醫(yī)院。

乘客家屬在得知事情經(jīng)過后，也向平臺客服表達了對黃師傅的贊揚和誠摯感謝。

乘客家屬表示，乘客仍在住院，頭部狀態(tài)還沒完全恢復，多虧了有那位司機的幫助，如果能聯(lián)系上他，一定要好好感謝！也希望平臺一定要嘉獎他！

據(jù)了解，待乘客情況轉(zhuǎn)好，平臺可以為司乘雙方提供建聯(lián)方式，滿足乘客及家屬親自感謝司機師傅的心愿。

對于黃師傅在此次事件中的沉穩(wěn)熱心表現(xiàn)，T3出行也非常敬佩，為了鼓勵黃師傅向乘客主動伸出援手的愛心行為，踐行“蒲葦計劃”，T3出行平臺也準備了獎勵，并為黃師傅頒發(fā)了“城市英雄”的成就勛章。