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數(shù)字賦能營商環(huán)境典型案例——智慧政務 創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
近年來,黨中央、國務院高度重視數(shù)字賦能營商環(huán)境建設,各地也涌現(xiàn)出一批數(shù)字營商環(huán)境建設的典型做法,為在全國推廣提供了經(jīng)驗?!吨袊鴶?shù)字賦能營商環(huán)境創(chuàng)新改革實踐報告(2022)》立足于營商環(huán)境基本內(nèi)涵與外延,借助于中國各地區(qū)富有創(chuàng)新性的實踐案例,從數(shù)字賦能角度研究了中國特色營商環(huán)境建設有關問題,是一次理論與實踐相結合的大膽探索。中國數(shù)字賦能營商環(huán)境創(chuàng)新改革實踐報告(2022)》選取了全國各地 26 個具有代表性的數(shù)字化營商環(huán)境創(chuàng)新案例,從政府創(chuàng)新改革視角,討論數(shù)字技術對地方優(yōu)化營商環(huán)境的影響。
辦事特快!深圳拼出營商環(huán)境新優(yōu)勢
深圳市政務服務大廳2022年業(yè)務辦理量4362萬件,日均17.5萬件左右,日均人流量1500人次,人均辦理時長12分鐘。深圳政務服務一個“快”字助力企業(yè)提高生產(chǎn)效率,創(chuàng)造出深圳營商環(huán)境的鮮明優(yōu)勢。
海南:三大舉措推動營商環(huán)境優(yōu)化提升
去年,在全省開展的營商環(huán)境評價中,陵水取得綜合得分排名全省第三的成績。成績的取得主要是以下幾個方面的努力:
濟南:打造“智慧政務”服務體系,創(chuàng)新線上咨詢幫辦服務模式
近年來,濟南市以數(shù)字化改革助力政務服務效能迭代升級,加快構建從基礎支撐、核心技術到行業(yè)應用較為完整的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈,打造“智慧政務”服務體系,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”深度融合,廣泛利用科技發(fā)展的帶動效應,著力推進系統(tǒng)整合共享、融合應用,網(wǎng)上政務服務能力持續(xù)提升,為“智惠導服”平臺研發(fā)推廣提供強有力的技術支撐。
西安市未央?yún)^(qū)多措并舉推動營商環(huán)境問題專項治理落實見效
營商環(huán)境問題專項治理行動開展以來,西安市未央?yún)^(qū)持續(xù)在招商項目落地、投資項目要素保障、服務窗口作風建設、助企紓困政策兌現(xiàn)、涉企問題訴求處置等領域深耕細作,不斷增強企業(yè)群眾滿意度和獲得感,有效激發(fā)市場主體活力,推動打造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境。
“沉浸式”政務服務新體驗!日照推出“VR全景辦事指南”
近日,日照市行政審批服務局在全省率先實現(xiàn)VR全景辦事指南,并實現(xiàn)了市縣兩級全覆蓋。日照市借助信息化手段創(chuàng)新服務,破解傳統(tǒng)辦事指南不直觀、不立體、難理解的痛點,推出服務場景VR(虛擬現(xiàn)實)辦事指南,以身臨其境的交互方式,讓企業(yè)和群眾“一看就會辦”。
安徽蕪湖:智慧政務更便捷 營商環(huán)境再優(yōu)化
政務服務是政府部門服務企業(yè)群眾的“第一扇門”,也是優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地。如何通過這里的一個個“小窗口”,做好為民惠企的“大服務”?蕪湖市數(shù)據(jù)資源、政務服務系統(tǒng)不斷加強政務服務領域改革創(chuàng)新,打造了一張網(wǎng)、一個“大超市”、一輛直通車等智慧政務和便民政務,助推全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
讓審批更簡 濰坊“云踏勘”智慧政務服務模式全域覆蓋
近年來,濰坊市持續(xù)深化“證照分離”等各項改革,探索創(chuàng)新優(yōu)化服務“自選動作”,做好優(yōu)化審批服務文章,全市審批服務系統(tǒng)聚焦審批服務關鍵環(huán)節(jié)和關鍵問題,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新推進現(xiàn)場踏勘流程再造,率先實現(xiàn)“云踏勘”智慧政務服務模式市域全覆蓋,今年8月底前所有縣市區(qū)及開發(fā)區(qū)審批服務部門已全面應用“云踏勘”,搭建了集成即時遠程視頻、精準獲取定位、結果實時反饋、在線電子簽名、影像云端安全儲存等功能的“云踏勘”平臺,構建起“踏勘信息線上流轉、視頻踏勘實時互動、精準獲取定位、在線出具報告、在線簽字確認、全程影像資料安全云端儲存”的全流程“零見面”的新型智慧踏勘模式。
江蘇宜興建設24小時智慧政務大廳 構建5分鐘政務服務圈
10月10日,江蘇省政務服務體系建設試點現(xiàn)場會在無錫宜興市召開。全省政務服務系統(tǒng)代表總結推廣體系試點經(jīng)驗,學習宣傳政務服務先進典型。宜興市交流分享了“5分鐘政務服務圈”及政務服務網(wǎng)點矩陣化改革措施。
通遼市堅持“三個壓實”優(yōu)化營商環(huán)境為經(jīng)濟高質量發(fā)展助力賦能
今年以來,通遼市通過進一步壓實工作責任、壓實問題整改、壓實創(chuàng)新改革等系列措施,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為全市經(jīng)濟高質量發(fā)展助力賦能。
內(nèi)蒙古通遼市完善優(yōu)化營商環(huán)境制度體系建設
年初以來,在市委市政府推動下,通遼市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,圍繞營商環(huán)境建立健全制度體系、完善機構設置、打造智慧政務,不斷加快從各領域單兵突進轉向系統(tǒng)整體協(xié)同推進,助力經(jīng)濟高質量發(fā)展。
四川德陽首批“政務服務超市”開業(yè) 創(chuàng)新智慧政務的多場景運用
日前,德陽市首批“政務服務超市”開業(yè)。養(yǎng)老保險參保信息和繳費明細查詢,開具住房公積金個人貸款全部還清證明,不動產(chǎn)登記、抵押、查封信息查詢打印,個人醫(yī)保信息查詢及參保憑證出具,高校畢業(yè)生報到,醫(yī)師執(zhí)業(yè)注銷注冊,相關證件資料打印復印等政務服務事項,只需到就近的“政務服務超市”,即可實現(xiàn)“一站式”自助辦理。
成都高新區(qū)啟動“一碼辦成事”攻堅任務
成都高新區(qū)啟動“一碼辦成事”攻堅任務,集約化辦事、智慧化服務做精做實政務服務“一網(wǎng)通辦”改革,堅持以企業(yè)和群眾的需求為第一標準,久久為功,持續(xù)推進政務服務線上線下深度融合、協(xié)調發(fā)展,打造方便快捷、公平普惠、優(yōu)質高效的政務服務生態(tài)。
貴州省大力推進政務服務數(shù)字化 智慧政務“一張網(wǎng)” 高效服務“一次辦”
貴州醫(yī)保系統(tǒng)與貴州政務服務網(wǎng)的融通,實現(xiàn)了部門間“面與面”的數(shù)據(jù)融通,改變了以往單個事項“點與點”的數(shù)據(jù)聯(lián)通,為下一步打通更多部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)“一張網(wǎng)”辦所有事樹立了標桿。
深圳領跑廣東數(shù)字政府改革建設,智慧政務服務跑出“深圳速度”
深圳能領跑廣東數(shù)字政府改革建設,得益于持續(xù)加大數(shù)字政府建設力度,不斷夯實政務基礎設施支撐能力。近年來,深圳以數(shù)字政府為牽引,加快推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化,持續(xù)優(yōu)化城市營商環(huán)境,智慧政務服務跑出“深圳速度”, 政務服務水平和能力持續(xù)提升。

