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他山之石 廈門市思明區(qū)智慧賦能政務(wù)服務(wù) 助力市場主體辦事更便利
廈門市思明區(qū)以企業(yè)群眾的需求和感受為導(dǎo)向，聚焦辦事材料不會填、反復(fù)填、材料多、跑多趟等困擾，圍繞市場監(jiān)管、衛(wèi)健、文旅等23個涉企高頻事項(xiàng)及3個“一件事一次辦”服務(wù)套餐，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，創(chuàng)新推出以“視頻幫辦、智能幫辦、智能預(yù)審”為核心的“智能辦”服務(wù)模式，不斷開拓應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)信息化、集約化、智慧化辦事新突破，持續(xù)完善方便高效、優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)服務(wù)體系，推動政務(wù)服務(wù)從“一網(wǎng)通辦”向“一網(wǎng)好辦”持續(xù)提升。
他山之石 福州市打造“24小時(shí)不打烊”智慧政務(wù)大廳
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和深化數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用，在“一窗受理、集成服務(wù)”改革的基礎(chǔ)上，福州市圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化總體目標(biāo)，多舉措多途徑提高智能化服務(wù)水平，建設(shè)智慧政務(wù)大廳，努力打造“24小時(shí)不打烊”智慧政務(wù)大廳，推動政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)大廳“集成化”模式向零人工“智慧化”模式轉(zhuǎn)型升級。
他山之石 成都市錦江區(qū)推出“六個一”智慧政務(wù)服務(wù)新模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”正改變著傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)方式，讓企業(yè)群眾辦事更加便利省時(shí)。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的決策部署，縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，持續(xù)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，成都市錦江區(qū)聚焦數(shù)字賦能，推進(jìn)制度和技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新，開創(chuàng)“六個一”智慧政務(wù)服務(wù)新模式。
最新動態(tài) 上海：數(shù)字賦能建交智慧政務(wù)，助力寶山營商環(huán)境“優(yōu)無止境
2023年是“一網(wǎng)通辦”上線第5年，為進(jìn)一步加強(qiáng)“一網(wǎng)通辦”品牌宣傳工作，樹立“一網(wǎng)通辦”品牌意識，根據(jù)全市部署，寶山區(qū)將建立“一網(wǎng)通辦”品牌集中宣傳機(jī)制，其中，每周推出部門話“網(wǎng)辦”系列宣傳，向企業(yè)群眾呈現(xiàn)各區(qū)級職能部門2018年以來，推動、探索、融入“一網(wǎng)通辦”改革的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成效，不斷提升本區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)知曉度、品牌美譽(yù)度。
最新動態(tài) 河北保定：打造智慧政務(wù) 服務(wù)99.5萬戶經(jīng)營主體
河北省保定市聚焦解決企業(yè)群眾所需所盼，堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)，打造智慧政務(wù)，提高行政效能，服務(wù)99.5萬戶經(jīng)營主體。據(jù)政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)系統(tǒng)顯示，保定市政務(wù)服務(wù)好評率達(dá)99%。
最新動態(tài) 鄂爾多斯市：推進(jìn)“智慧政務(wù) ”建設(shè)促進(jìn)營商環(huán)境高速發(fā)展
近年來，鄂爾多斯市持續(xù)深化“放管服”改革，以數(shù)字政府建設(shè)為抓手，以“信息多跑路，群眾少跑腿”為指引，不斷融入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)，加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通，推進(jìn)智慧政務(wù)高速發(fā)展，著力提升政府服務(wù)效率，全面優(yōu)化營商環(huán)境。
最新動態(tài) 濱州市：智慧政務(wù)“在云端” 打造數(shù)字化政務(wù)服務(wù)新模式
為進(jìn)一步擦亮“濱周到”政務(wù)服務(wù)品牌，踐行“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的工作理念，奮力打造“親和服務(wù)、清廉審批”政務(wù)服務(wù)審批流程，濱州市行政審批服務(wù)局強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，創(chuàng)新推出“云上服務(wù)”，充分利用數(shù)字化手段開展工作。
理論基礎(chǔ) 智慧政務(wù)：未來創(chuàng)新隨大模型迭代
智慧政務(wù)是推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)。席卷全球的數(shù)字化浪潮推動“數(shù)字政務(wù)”加速落地，不斷提升政府行政效能和為民服務(wù)效率。打開國家政務(wù)服務(wù)平臺，就能看到全國各地各部門在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面探索的成果：電子社?？ā⑨t(yī)保電子憑證、跨省異地就醫(yī)備案、住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等高頻服務(wù)事項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦”和“跨省通辦”。從“跑斷腿”到“指尖”輕松辦理，群眾和企業(yè)辦事的小變化，背后是政府?dāng)?shù)字化運(yùn)行的大變革。
最新動態(tài) 浙江舟山構(gòu)建智慧政務(wù)服務(wù)新模式
去年以來，浙江省舟山市公安機(jī)關(guān)聚焦自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，圍繞國家戰(zhàn)略落地，以“公安大腦+智治護(hù)航”建設(shè)為抓手，以深化公安行政管理服務(wù)改革提質(zhì)拓面為契機(jī)，著力破除技術(shù)和空間壁壘，構(gòu)建公安智慧政務(wù)服務(wù)新模式，讓企業(yè)、群眾充分享受改革紅利，助力打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。
最新動態(tài) 2023年上海將打造“一網(wǎng)通辦”智慧好辦2.0版
《2023年上海市全面深化“一網(wǎng)通辦”改革工作要點(diǎn)》（以下簡稱《要點(diǎn)》）近日印發(fā)。2023年上海將打造“一網(wǎng)通辦”智慧好辦2.0版，主要目標(biāo)包括優(yōu)化法人和個人“雙100”高頻依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，推進(jìn)智能申報(bào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾首辦成功率不低于90%，人工幫辦解決率不低于90%，新增和優(yōu)化市級“免申即享”服務(wù)54項(xiàng)，新增和優(yōu)化高效辦成“一件事”11個等。
最新動態(tài) 數(shù)字賦能營商環(huán)境典型案例——智慧政務(wù) 創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
近年來，黨中央、國務(wù)院高度重視數(shù)字賦能營商環(huán)境建設(shè)，各地也涌現(xiàn)出一批數(shù)字營商環(huán)境建設(shè)的典型做法，為在全國推廣提供了經(jīng)驗(yàn)。《中國數(shù)字賦能營商環(huán)境創(chuàng)新改革實(shí)踐報(bào)告(2022)》立足于營商環(huán)境基本內(nèi)涵與外延，借助于中國各地區(qū)富有創(chuàng)新性的實(shí)踐案例，從數(shù)字賦能角度研究了中國特色營商環(huán)境建設(shè)有關(guān)問題，是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的大膽探索。中國數(shù)字賦能營商環(huán)境創(chuàng)新改革實(shí)踐報(bào)告(2022)》選取了全國各地 26 個具有代表性的數(shù)字化營商環(huán)境創(chuàng)新案例，從政府創(chuàng)新改革視角，討論數(shù)字技術(shù)對地方優(yōu)化營商環(huán)境的影響。
最新動態(tài) 辦事特快！深圳拼出營商環(huán)境新優(yōu)勢
深圳市政務(wù)服務(wù)大廳2022年業(yè)務(wù)辦理量4362萬件，日均17.5萬件左右，日均人流量1500人次，人均辦理時(shí)長12分鐘。深圳政務(wù)服務(wù)一個“快”字助力企業(yè)提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造出深圳營商環(huán)境的鮮明優(yōu)勢。
最新動態(tài) 海南：三大舉措推動營商環(huán)境優(yōu)化提升
去年，在全省開展的營商環(huán)境評價(jià)中，陵水取得綜合得分排名全省第三的成績。成績的取得主要是以下幾個方面的努力：
最新動態(tài) 濟(jì)南：打造“智慧政務(wù)”服務(wù)體系，創(chuàng)新線上咨詢幫辦服務(wù)模式
近年來，濟(jì)南市以數(shù)字化改革助力政務(wù)服務(wù)效能迭代升級，加快構(gòu)建從基礎(chǔ)支撐、核心技術(shù)到行業(yè)應(yīng)用較為完整的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈，打造“智慧政務(wù)”服務(wù)體系，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深度融合，廣泛利用科技發(fā)展的帶動效應(yīng)，著力推進(jìn)系統(tǒng)整合共享、融合應(yīng)用，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)提升，為“智惠導(dǎo)服”平臺研發(fā)推廣提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
最新動態(tài) 西安市未央?yún)^(qū)多措并舉推動營商環(huán)境問題專項(xiàng)治理落實(shí)見效
營商環(huán)境問題專項(xiàng)治理行動開展以來，西安市未央?yún)^(qū)持續(xù)在招商項(xiàng)目落地、投資項(xiàng)目要素保障、服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)、助企紓困政策兌現(xiàn)、涉企問題訴求處置等領(lǐng)域深耕細(xì)作，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度和獲得感，有效激發(fā)市場主體活力，推動打造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。
