為您找到與適老化標簽相關結(jié)果 17篇
青海采取“多元+”方式不斷完善養(yǎng)老服務體系
日前從“懂青海 愛青海 興青海”系列新聞發(fā)布會青海省民政廳專場獲悉,青海民政部門多措并舉確保老年人的生活質(zhì)量和福利,讓老年人老有所養(yǎng)、?老有所依。
浦東新區(qū)探索“適老化政務服務”體系建設 讓老年人等特殊群體辦事無憂
今年以來,為切實解決老年人、殘疾人等特殊群體辦事不便的問題,新區(qū)進一步優(yōu)化政務服務、增強幫辦代辦能力,探索社區(qū)事務受理服務中心“適老化政務服務”體系建設,通過推進大廳無障礙環(huán)境建設、加強服務引導、優(yōu)化辦事流程、推動零距離社區(qū)政務“上門辦”等工作舉措,讓老年人、殘障人士等特殊群體辦事無憂。
適老化與無障礙超前改造 “深圳速度”為政務服務“加溫”
全市政府門戶網(wǎng)站適老化改造、“ i深圳”長者專區(qū)、高齡老人津貼、智慧養(yǎng)老、長者食堂、15分鐘養(yǎng)老服務圈……深圳通過一系列政務服務適老化與無障礙超前改造,不斷為政務服務“加溫”,讓“銀發(fā)族”共享數(shù)字政府改革建設紅利。
濱州市行政審批服務局:做優(yōu)六步“無縫式”服務 提升政務服務“適老化”水平
近年來,濱州市行政審批服務局全面開展政務服務便利化提升行動,大力推行面向老年人的“預約辦理、延時辦理、上門辦理、代理辦理”工作機制,致力于解決老年人在辦事過程中的痛點難點問題,積極推進線上線下服務適老化改造升級,助力老年人辦事“無障礙、更輕松”。以更專業(yè)、更周到、更便利、更貼心、更溫馨的適老服務,提升政務服務適老化水平,全力打造“濱周到”政務服務品牌。
連云港:政務服務“適老化”,讓老年人辦事不再難
今年以來,連云區(qū)行政審批局不斷推進政務服務領域的“適老化”工作,加快傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行、融合發(fā)展,為老年人提供更便捷、更有溫度的政務服務,助力老年人走近“數(shù)字時代”。
廣西數(shù)字政務一體化平臺打造 “老年人服務專區(qū)” 做好政務服務“加減法”
為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,增加政務服務適老化建設板塊,廣西數(shù)字政務一體化平臺推出“老年人服務專區(qū)”,針對老年人高頻辦理事項,設置查詢/證明、養(yǎng)老、退休、認證、親屬服務板塊,用“減法”給老年人提供便捷性,用“加法”增加暖心的政務服務。
廣州市全面啟動政府網(wǎng)站和政務新媒體適老化與無障礙改造
廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局已印發(fā)《廣州市政府網(wǎng)站、政務新媒體適老化與無障礙改造工作方案》(下稱改造方案),著力解決老年人運用智能技術遇到的“數(shù)字鴻溝”問題。廣州市、區(qū)級政府網(wǎng)站、政務新媒體,均要按照“國標”完成適老化與無障礙功能改造。首批改造名單涉及全市54家政府網(wǎng)站和26家政務新媒體。
國家發(fā)展改革委圓滿完成互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站適老化與無障礙改造工作
為落實國辦政府信息與政務公開辦通知要求,按照委領導有關指示精神,辦公廳積極謀劃,圍繞特殊群體獲取網(wǎng)站信息的需求,結(jié)合《“智慧發(fā)改”建設規(guī)劃(2021-2025)》,將適老化與無障礙作為委互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站建設管理的重要任務,統(tǒng)一部署、著力推進,認真對照國家標準制定門戶網(wǎng)站適老化與無障礙改造方案,精心準備、反復測試,于2021年12月7日正式上線委互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站適老化與無障礙改造功能,圓滿完成了改造工作。
國家統(tǒng)計局公眾服務智能平臺正式上線
為深入貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動,國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料管理中心踐行為民服務宗旨,切實解決群眾需要,創(chuàng)新服務形式,運用現(xiàn)代信息技術,積極打造公眾服務智能平臺(http://www.stats.gov.cn/znwd/)。2021年11月該平臺正式上線,實現(xiàn)集7x24小時智能機器人互動服務、問答知識庫搜索、傳統(tǒng)咨詢方式于一體的一站式服務模式,將過去電話、郵件服務轉(zhuǎn)化為自助式智能服務,使公眾獲取統(tǒng)計信息更便捷、更高效,有力地促進統(tǒng)計服務水平邁上新臺階。
廣東省民政廳:“一證通行”助老人跨越“數(shù)字鴻溝” 41項老年人服務實現(xiàn)“指尖辦理”
黨史學習教育開展以來,廣東省民政廳結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,認真實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,聚焦老年群眾“急難愁盼”事項,針對老年人運用智能技術“出行難”以及居家養(yǎng)老中容易遇到的摔倒、生活不便等難題,不斷創(chuàng)新措施,提供多樣服務。全國首創(chuàng)“一證通行”刷身份證核驗“健康碼”服務功能;在“粵省事”平臺建設“尊老愛老服務專區(qū)”,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”;積極推進特殊困難老年人家庭適老化改造……一項項“適老化”服務舉措讓老年人既便捷又安心,不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。
昆明多部門“數(shù)字政務”適老化 助力“銀發(fā)族”搭乘“政務服務數(shù)字快車”
隨著“數(shù)字政務”的持續(xù)推進,政務服務“線上辦”已經(jīng)成為越來越多人的首選。然而,老年群體仍然是線下辦事的主要群體之一,他們中存在“辦理業(yè)務不清楚、智能設備操作困難”等難題。為了讓老年人適應“數(shù)字政務”帶來的便捷,昆明市各地政務服務管理局從實際出發(fā),以“適老化”為原則,給老年人搭乘“政務服務數(shù)字快車”注入溫度。
發(fā)改委:第一批運用智能技術服務老年人示范案例發(fā)布
今年9月份,國家發(fā)展改革委組織征集運用智能技術服務老年人示范案例,共收到來自全國范圍內(nèi)的89個案例,經(jīng)專家遴選、地方復核確定了第一批14個優(yōu)秀案例。這些優(yōu)秀案例普遍具有實施成本可控、技術成熟穩(wěn)定、效果立竿見影的特點,可以較快地進行復制和推廣。
發(fā)改委:研究推進互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站適老化與無障礙改造工作
為便于廣大人民群眾更好享受信息化發(fā)展成果,進一步消除特殊群體面臨的“數(shù)字鴻溝”,提升政務信息無障礙水平,增強人民群眾獲得感幸福感,國家發(fā)展改革委辦公廳圍繞特殊群體獲取網(wǎng)站信息的需求,研究推進互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站適老化與無障礙改造工作。
工信部發(fā)布APP適老化通用設計規(guī)范 適老化APP嚴禁出現(xiàn)廣告彈窗
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設計規(guī)范》,提供適老化服務的網(wǎng)頁或獨立的適老化網(wǎng)站,網(wǎng)頁中嚴禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗。提供適老化服務的網(wǎng)頁或獨立的適老化網(wǎng)站中無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。同時,計算機網(wǎng)站至少提供全程鍵盤和特大鼠標這兩種操作方式,移動網(wǎng)站應增加快速定位、語音閱讀等規(guī)范性的適老化智能手勢。在兼容性方面,網(wǎng)頁應為各類輔助技術和語音識別等人工智能技術的訪問操作,規(guī)范相應的服務功能與對應的標識信息。
北京52項措施助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
為切實填補“數(shù)字鴻溝”,按照《實施方案》確定“2020年底傳統(tǒng)服務兜底保障到位,2021年底老年人享受智能化服務更加普遍、傳統(tǒng)服務方式更加完善,2022年底解決老年人面臨‘數(shù)字鴻溝’問題的長效機制基本建立”的工作目標,工作臺賬對照《實施方案》中的7方面20項重點任務和5項保障措施,分別明確了責任部門和落實的具體措施。其中,2020年落實措施共73條,當年已完成45項,其余任務將持續(xù)推進。在此工作基礎上,進一步提出2021年落實措施52條、2022年落實措施37條。



