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最新動(dòng)態(tài) 江蘇能源監(jiān)管辦打造全國(guó)用電營(yíng)商環(huán)境新高地
近年來(lái)，江蘇能源監(jiān)管辦堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)國(guó)家能源局關(guān)于推進(jìn)能源治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求，以提升用電企業(yè)和人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的獲得感和滿意度為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新供電服務(wù)監(jiān)管工作機(jī)制。這是江蘇能源監(jiān)管辦連續(xù)第二年開(kāi)展供電服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管，通過(guò)將日常監(jiān)管與人民群眾用電滿意度相結(jié)合，建立健全動(dòng)態(tài)監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管、長(zhǎng)效監(jiān)管的現(xiàn)代監(jiān)管體系，是促進(jìn)傳統(tǒng)的檢查監(jiān)管方式向現(xiàn)代的指標(biāo)監(jiān)管方式轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)探索。
最新動(dòng)態(tài) 用電營(yíng)商環(huán)境改革2.0措施推出：黃埔平均停電時(shí)間將壓縮50%
近日，廣州供電局聯(lián)合黃埔區(qū)政府、廣州開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)共同簽訂了《高可靠供電保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作協(xié)議書(shū)》，升級(jí)推出用電營(yíng)商環(huán)境改革2.0措施(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“2.0措施”)，共同推動(dòng)黃埔區(qū)打造粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展核心引擎。
最新動(dòng)態(tài) 構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系 廣西用電營(yíng)商環(huán)境提擋升級(jí)
開(kāi)工即用電、刷臉辦電、快捷電工上門(mén)……南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，加快推進(jìn)現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)，逐步構(gòu)建起敏捷前臺(tái)、高效中臺(tái)、堅(jiān)強(qiáng)后臺(tái)，推動(dòng)用電營(yíng)商環(huán)境提擋升級(jí)，以更專(zhuān)業(yè)、更多元的服務(wù)，給廣大群眾帶來(lái)更便捷、更省心的用電體驗(yàn)
最新動(dòng)態(tài) 數(shù)據(jù)多“跑腿”客戶(hù)少“上門(mén)”！廣州南沙印發(fā)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境改革舉措
近日，廣州南沙開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局聯(lián)合印發(fā)了《廣州市南沙區(qū)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境改革舉措》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《舉措》”），其中提出服務(wù)企業(yè)用電用能全生命周期的供電服務(wù)理念，并提出構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系，優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)碳達(dá)峰碳中和、服務(wù)粵港澳大灣區(qū)發(fā)展、服務(wù)客戶(hù)用能全旅程”3個(gè)目標(biāo)的改革思路，讓數(shù)據(jù)多“跑腿” 客戶(hù)少“上門(mén)”。
最新動(dòng)態(tài) 國(guó)家能源局啟動(dòng)提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作
9月6日，國(guó)家能源局在京召開(kāi)提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)動(dòng)員部署暨培訓(xùn)工作會(huì)議，啟動(dòng)提高“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。國(guó)家能源局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)章建華出席會(huì)議并作動(dòng)員講話，局黨組成員、副局長(zhǎng)任京東主持會(huì)議。
最新動(dòng)態(tài) “電力改革4.0”來(lái)了，廣州持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境
5月27日，從廣州市工信局獲悉，《廣州市持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》）已經(jīng)印發(fā)?！缎袆?dòng)方案》明確了辦電環(huán)節(jié)、辦電時(shí)間、辦電成本、供電可靠性、辦電透明度和便利度等多項(xiàng)工作目標(biāo)，圍繞服務(wù)站位、服務(wù)體驗(yàn)、服務(wù)能力、服務(wù)品牌和服務(wù)保障等五大方面，提出19項(xiàng)工作舉措。
