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理論基礎(chǔ) 政府?dāng)?shù)字化履職能力建設(shè)的核心要素與提升路徑
構(gòu)建協(xié)同高效的政府?dāng)?shù)字化履職能力體系是新發(fā)展階段數(shù)字政府建設(shè)的核心內(nèi)容之一。本研究以江蘇 “不見面審批”和上?！耙痪W(wǎng)通辦”建設(shè)為案例進(jìn)行比較研究，提出政府?dāng)?shù)字化履職能力建設(shè)應(yīng)具備四個核心要素，即 “戰(zhàn)略—技術(shù)—組織—制度”，建議當(dāng)前提升政府?dāng)?shù)字化履職能力應(yīng)在增強政府?dāng)?shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力、提升數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體 系化建設(shè)能力、構(gòu)建敏捷回應(yīng)和協(xié)同治理能力、持續(xù)提升制度創(chuàng)新能力等四個方面持續(xù)推進(jìn)。
最新動態(tài) 宿州市稅務(wù)局“一網(wǎng)通辦”激發(fā)市場活力
市稅務(wù)局聯(lián)合相關(guān)部門，拿出具體服務(wù)舉措，加大對企業(yè)開辦、注銷、變更等環(huán)節(jié)的服務(wù)力度，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷激發(fā)市場活力。
最新動態(tài) 棲霞市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)能力，開啟辦事“網(wǎng)購”云時代
近年來，棲霞市圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù)做了大量工作，特別是聚焦數(shù)字政府建設(shè)，按照“網(wǎng)上辦事優(yōu)先、線上線下并行”的要求，深入推進(jìn)高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)一體化政務(wù)服務(wù)能力大幅提升，真正方便企業(yè)、方便群眾，為提升城市能級和競爭力提供堅實基礎(chǔ)和有力支撐。
最新動態(tài) 蘭州紅古區(qū)推行“五簡五辦五集成”新模式 提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平
今年以來，紅古區(qū)以“優(yōu)化營商環(huán)境突破年”行動和“三抓三促”行動為統(tǒng)攬，以數(shù)字政府建設(shè)為牽引，以經(jīng)營主體和群眾需求為導(dǎo)向，圍繞“夯基礎(chǔ)、補短板、育特色”，緊扣“一網(wǎng)一門一次”改革，在政務(wù)服務(wù)過程中，通過構(gòu)建線上線下融合、服務(wù)便捷高效、城鄉(xiāng)均等同質(zhì)、群眾普遍滿意的基層政務(wù)服務(wù)工作機制，全力推行“五簡五辦五集成”新模式，下功夫解決企業(yè)和群眾關(guān)心的堵點、難點、痛點問題，著力提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，以甘肅首善標(biāo)準(zhǔn)打造政務(wù)服務(wù)“紅古模式”。
理論基礎(chǔ) 加快構(gòu)建政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化路徑
政務(wù)服務(wù)是政府服務(wù)性部門及其所屬機構(gòu)面向公民、企業(yè)、社會組織以及其他政府部門和機構(gòu)提供的行政性、支持性、公益性服務(wù)，關(guān)系到經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會全面進(jìn)步。國務(wù)院2022年3月印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》，明確要求推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立政務(wù)服務(wù)事項基本目錄審核制度和動態(tài)管理機制。今年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，明確提出推動政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理、一窗通辦、網(wǎng)上辦理、跨省通辦，著力提高服務(wù)便利度。
最新動態(tài) 畢節(jié)：“云坐席”面對面視頻辦，助推政務(wù)服務(wù)再次升級
今年5月，畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心正式開通“云坐席”視頻辦服務(wù)，辦事企業(yè)群眾通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“云座席”專區(qū)，即可與窗口人員遠(yuǎn)程視頻連線、屏幕共享、實時聊天等，實時復(fù)刻線下實體大廳一對一、面對面辦事體驗，為企業(yè)和群眾提供不受空間、區(qū)域限制的“云端”政務(wù)服務(wù)，不斷提升企業(yè)群眾的網(wǎng)辦體驗感，讓政務(wù)服務(wù)持續(xù)“升溫”。
最新動態(tài) 日照：“紅色引擎”激發(fā)政務(wù)服務(wù)新活力
“你們的服務(wù)太暖心了，讓項目早落地、早投產(chǎn)、早見效不再是一句口號！”日前，日照市政務(wù)服務(wù)大廳以模擬審批的方式，為總投資3億元的外商獨資企業(yè)泰森食品智慧工廠量身定制了個性化審批服務(wù)方案，從申請到發(fā)證僅用48小時，審批速度提升80%以上，企業(yè)方負(fù)責(zé)人十分感慨。
理論基礎(chǔ) 政務(wù)數(shù)據(jù)共享需邁過的幾個“坎”
數(shù)字治理的前提和基礎(chǔ)是讓政務(wù)數(shù)據(jù)得到充分共享，政務(wù)數(shù)據(jù)共享需邁過一些“坎”。建立健全高效的公共數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，支持打造公共數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐平臺，推進(jìn)公共數(shù)據(jù)歸集整合、有序流通和共享。探索完善公共數(shù)據(jù)共享、開放、運營服務(wù)、安全保障的管理體制。
最新動態(tài) 海南：5000余項政務(wù)服務(wù)事項可“一網(wǎng)通辦”
近年來，海南充分依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省級政務(wù)服務(wù)平臺，以及“七個一”大數(shù)據(jù)能力支撐底座，以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為總抓手，高質(zhì)量推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。自2020年6月9日上線以來，“海易辦”（原碼上辦事）平臺上線，作為海南居民、企業(yè)服務(wù)的總?cè)肟谝炎哌^3個年頭。
最新動態(tài) 曲阜：從政務(wù)之“變”到政務(wù)之“便”
從“行政審批中心”到“為民服務(wù)中心”，名稱的改變體現(xiàn)的是服務(wù)理念的“變”，實現(xiàn)的是政務(wù)服務(wù)的“便”。近年來，曲阜市深入聚焦政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，努力開創(chuàng)適合改革有效推進(jìn)的新路子、新方法，以構(gòu)建辦事效率更高、投資環(huán)境更優(yōu)和辦事群眾獲得感更強的政務(wù)服務(wù)中心為抓手，聚力攻堅制度創(chuàng)新、流程再造，多維發(fā)力多措并舉，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從集中辦理到集成服務(wù)再到網(wǎng)上網(wǎng)下一體化政務(wù)服務(wù)的精彩蝶變。
最新動態(tài) 貴陽： “五個一辦”跑出便民“加速度” 做優(yōu)“貴人服務(wù)”品牌
政務(wù)服務(wù)是展現(xiàn)城市營商環(huán)境的第一道窗口，是一項民生民心工程。為有效打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，貴陽市積極聚焦企業(yè)、群眾的辦事體驗感和滿意度，以政務(wù)服務(wù)“一表辦”“一網(wǎng)辦”“一窗辦”“一次辦”“一站辦”等“五個一辦”為主抓手，深化營商環(huán)境改革，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)產(chǎn)品，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)，做優(yōu)“貴人服務(wù)”品牌，跑出便民“加速度”，全力助推高質(zhì)量發(fā)展。
最新動態(tài) 政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，異地辦事不再難！
快來看看身在異地，有哪些高頻事項，可以“跨省通辦”吧！
最新動態(tài) 智慧民政！北京民政已實現(xiàn)85項政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦
近年來，北京市以“互聯(lián)網(wǎng)+”改革為牽引，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為抓手，推出大量智慧民政服務(wù)，全力助推民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
最新動態(tài) 上?！耙痪W(wǎng)通辦”改革七大亮點，讓政務(wù)服務(wù)像網(wǎng)購一樣方便
出生、上學(xué)、就業(yè)、戶籍、婚育……參與社會生活過程中，每個人有許多事情需要到政務(wù)部門辦理。如何讓政務(wù)服務(wù)像“網(wǎng)購”一樣方便，服務(wù)后還可評價？如今，上海首創(chuàng)的“一網(wǎng)通辦”改革，已成為全國政務(wù)服務(wù)的通用品牌。
最新動態(tài) 新余415項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全域通辦”
為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，我市緊緊圍繞“縱橫聯(lián)動、協(xié)同辦理”的目標(biāo)，在清單式、點對點的“市內(nèi)通辦”基礎(chǔ)上，今年又全新推出政務(wù)服務(wù)“全域通辦”改革。415項政務(wù)服務(wù)事項涵蓋人社、醫(yī)保、公安、公積金、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等領(lǐng)域，可實現(xiàn)跨區(qū)域跨層級“全域通辦”，企業(yè)和群眾可自主選擇就近辦理。
