| 一級指標(biāo) | 權(quán)重 | 二級指標(biāo) | 權(quán)重 | 三級指標(biāo) | 權(quán)重 | 指標(biāo)說明 |
| 1.本地信息 | 20 | 1.1本地概況 | 5 | 1.1.1本地概況 | 5 | 介紹本區(qū)域的地理位置、區(qū)劃人口、歷史發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展介紹等基本信息，相關(guān)數(shù)據(jù)為2010年最新數(shù)據(jù)。 |
| 1.2本地動態(tài) | 10 | 1.2.1本地新聞 | 5 | 提供有關(guān)本地時政要聞和社會新聞，并內(nèi)容豐富，要素完整。 | ||
| 1.2.2熱點(diǎn)專題 | 5 | 設(shè)置明確的專題專欄、提供豐富的內(nèi)容，針對重大活動、宣傳形象等設(shè)置專題專欄。 | ||||
| 1.3政策法規(guī) | 5 | 1.3.1法規(guī)文件 | 5 | 本地對外資、國外人士提供的相關(guān)政策，數(shù)據(jù)豐富，并提供部分政策文件解讀信息，幫助外語人群正確理解文件內(nèi)容。 | ||
| 2.公共服務(wù) | 50 | 2.1商務(wù)服務(wù) | 7 | 2.1.1涉外服務(wù) | 5 | 提供外辦、商務(wù)廳（局）、旅游局、辦公廳/室等涉外主要機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息；為外籍人士提供出入境、商務(wù)政策等指引信息。 |
| 2.1.2資料下載 | 2 | 提供商務(wù)邀請函、辦事表格等資料的下載服務(wù)。 | ||||
| 2.2投資服務(wù) （外資/合資企業(yè)服務(wù)） |
16 | 2.2.1投資環(huán)境 | 5 | 為投資者提供優(yōu)惠政策、招商計劃、區(qū)域特征及發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、自然資源、交通環(huán)境等招商信息。 | ||
| 2.2.2投資指南 | 5 | 為投資者提供各類投資流程、運(yùn)營指南、服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱及聯(lián)系方式等指南信息。 | ||||
| 2.2.3投資產(chǎn)業(yè) | 3 | 介紹本區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資情況及重大項(xiàng)目等。 | ||||
| 2.2.4入駐企業(yè)情況 | 3 | 介紹入駐外企的其本信息，如規(guī)模、服務(wù)產(chǎn)品、聯(lián)系方式等。 | ||||
| 2.3商旅服務(wù) | 13 | 2.3.1旅游景點(diǎn) | 5 | 對本地的旅游景點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹，如景點(diǎn)名稱、概況、門票、開放時間、交通、地址、聯(lián)系方式等信息。 | ||
| 2.3.2民俗與文化 | 2 | 詳細(xì)介紹本地民俗節(jié)日，電影節(jié)、電視節(jié)、音樂節(jié)、旅游節(jié)以及重要文化設(shè)施和演藝活動等。 | ||||
| 2.3.3旅游路線 | 2 | 為旅游者介紹本地各景點(diǎn)的旅游線路選擇方案。 | ||||
| 2.3.4旅游向?qū)?/FONT> | 2 | 為旅游者提供旅行社、賓館酒店、禮品店等服務(wù)信息，包括簡介、圖片、聯(lián)系方式等信息。 | ||||
| 2.3.5會展信息 | 2 | 提供當(dāng)?shù)氐臅h、展覽等信息服務(wù)。 | ||||
| 2.4生活服務(wù) （生活與工作） |
9 | 2.4.1服務(wù)指南 | 5 | 為外籍居住者提供涉外婚姻、入籍及為居留者提供就醫(yī)、飲食、交通、購物、娛樂、購房等生活相關(guān)的服務(wù)。 | ||
| 2.4.2就業(yè)服務(wù) | 2 | 提供外籍人士就業(yè)政策、招聘、求職等就業(yè)信息。 | ||||
| 2.4.3生活向?qū)?/FONT> | 2 | 提供本地地圖、相關(guān)英文網(wǎng)站鏈接、天氣預(yù)報、生活提示及常見問題解答等信息。 | ||||
| 2.5教育服務(wù) | 5 | 2.5.1留學(xué)服務(wù) | 3 | 提供教育政策、高教資源介紹、留學(xué)生的基本須知等信息。 | ||
| 2.5.2語言服務(wù) | 2 | 為其他類語言人群提供漢語學(xué)習(xí)的相關(guān)服務(wù)信息，如語言學(xué)校、社區(qū)家教、在線學(xué)習(xí)平臺等。 | ||||
| 3.互動交流 | 10 | 3.1信箱互動 | 5 | 3.1.1信箱設(shè)立 | 3 | 提供領(lǐng)導(dǎo)信箱或其他在線信箱，并提供信箱使用說明、信件處理時間等。 |
| 3.1.2反饋質(zhì)量 | 2 | 對公眾提交的信件及時給予回復(fù)，一般在收到信件后15個工作內(nèi)給予回復(fù)，且要求反饋質(zhì)量高。 | ||||
| 3.2其他互動方式 | 5 | 3.2.1常用電話 | 3 | 提供各種常用的熱線電話。 | ||
| 3.2.2自主交流 | 2 | 提供自主交流互動方式，如論壇、微博、個性定制等，并操作便捷。 | ||||
| 4.用戶體驗(yàn) | 20 | 4.1展現(xiàn)方式 | 3 | —— | 3 | 頁面整體布局是否合理、大方、各層級頁面是否與整體風(fēng)格的一致，圖片與文字的搭配合理，內(nèi)容編排規(guī)范。 |
| 4.2輔助功能 | 5 | 4.2.1信息檢索 | 2 | 網(wǎng)站提供信息檢索功能，用戶可便捷查詢站內(nèi)可用信息資源，檢索結(jié)果按時間或相關(guān)度排序。 | ||
| 4.2.2輔助欄目設(shè)計 | 1 | 網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)站地圖；提供網(wǎng)站維護(hù)單位及聯(lián)系方式，并在網(wǎng)站上顯示準(zhǔn)確的ICP備案序號，并提供本站的版權(quán)保護(hù)；并提供本站的隱私權(quán)保護(hù)以及網(wǎng)站安全政策的發(fā)布。 | ||||
| 4.2.3網(wǎng)站規(guī)范 | 2 | 是否提供規(guī)范的英文LOGO標(biāo)識；網(wǎng)頁<title>標(biāo)簽中提供的標(biāo)題名稱是否與網(wǎng)頁內(nèi)容保持一致；域名是否采用規(guī)范的一級域名或二級域名。 | ||||
| 4.3網(wǎng)站易用性 | 5 | 4.3.1穩(wěn)定性 | 1 | 網(wǎng)站功能實(shí)時可用、系統(tǒng)的穩(wěn)定性好，頁面瀏覽能夠兼容主流瀏覽器，網(wǎng)站的響應(yīng)速度快。 | ||
| 4.3.2可用性 | 1 | 國外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的不同操作系統(tǒng)的可用性，有無出現(xiàn)字體和圖片出現(xiàn)異常的狀況。 | ||||
| 4.3.3人性化設(shè)計 | 1 | 提供跨文化需求的人性化設(shè)計，如三次點(diǎn)擊、首頁1.5屏以內(nèi)、按字母導(dǎo)航等。 | ||||
| 4.3.4 用戶社區(qū) | 2 | 能夠?yàn)橛脩籼峁┞糜巍⑸�、教育類的自助或互助服�?wù)。 | ||||
| 4.4信息保障與文風(fēng)規(guī)范 | 7 | 4.4.1語言規(guī)范 | 3 | 語句符合英文語法，專有詞匯英譯是否適切，詞匯拼寫正確。 | ||
| 4.4.2更新頻率 | 2 | 針對動態(tài)類信息，能夠保持每日更新，日均更新量要求：省級10條以上,地市5條以上,縣區(qū)1條以上。 | ||||
| 4.4.3接口語言一致性 | 1 | 各類下載或鏈接頁面是否為英文。 | ||||
| 4.4.4信息呈現(xiàn)多樣性 | 1 | 以外文方式提供文字、圖片、音頻、視頻等多種表現(xiàn)形式。 | ||||
| 5.加分項(xiàng) | 10 | 5.1語種豐富度 | 5 | 5.1.1語種數(shù)量 | 4 | 除中文與英文語種以外，還有其他語種，如日語、韓語、法文及地方語種等，且語言使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 |
| 5.1.2內(nèi)容維護(hù) | 1 | 網(wǎng)站提供的其它語種版本，內(nèi)容能夠保持每日更新。 | ||||
| 5.2資源整合度 | 3 | —— | 3 | 網(wǎng)站能夠整合對外服務(wù)部門和下級門戶外文資源，并在本站有效呈現(xiàn)。 | ||
| 5.3品牌影響力 | 2 | 5.3.1搜索引擎排名 | 2 | 在google搜索引擎中輸入本地英文關(guān)鍵詞后，本站的排名在前三位。 | ||
| 合計 | 110 | 110 | 110 |
