當(dāng)深耕大健康產(chǎn)業(yè)三十載的行業(yè)標(biāo)桿,邂逅專注全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的技術(shù)先鋒,一場(chǎng)重塑健康領(lǐng)域會(huì)員運(yùn)營(yíng)生態(tài)、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略合作正式啟航。

近日,中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)「三株集團(tuán)」與慧博科技達(dá)成深度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,會(huì)員數(shù)字化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。雙方將充分整合核心優(yōu)勢(shì),攜手打造貼合大健康行業(yè)特性的全鏈路數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,以技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí),為三株集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入全新動(dòng)能,共同開啟健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的全新征程。

一、三株集團(tuán):三十載匠心深耕,鑄就大健康產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿

自 1993 年創(chuàng)立以來(lái),三株集團(tuán)始終以 “人類壽命延長(zhǎng)十年,容顏年輕十歲” 為企業(yè)使命,深耕發(fā)酵中藥領(lǐng)域,不僅締造了中國(guó)保健品行業(yè)的 “黃埔軍?!?,更成為融科、工、貿(mào)、醫(yī)為一體的高新技術(shù)集團(tuán),是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展與醫(yī)藥保健品行業(yè)發(fā)展史上的重要標(biāo)桿。

依托 “益生菌多菌共生發(fā)酵技術(shù)” 和 “人體仿生益生菌多菌共生發(fā)酵中藥技術(shù)” 雙核心技術(shù),三株集團(tuán)斬獲歐盟、日本、韓國(guó)、中國(guó)在內(nèi)的 25 項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專利認(rèn)證,30 余項(xiàng)專利正在審批中,其研發(fā)的扶正散結(jié)合劑更成功入選國(guó)家五部委火炬計(jì)劃推廣產(chǎn)品,彰顯了強(qiáng)勁的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。如今,發(fā)酵中藥已發(fā)展成為一門專門學(xué)科,世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)批準(zhǔn)山東中醫(yī)藥大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)與三株集團(tuán)聯(lián)合成立中藥(天然藥物)發(fā)酵研究專業(yè)委員會(huì),為企業(yè)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)支撐與人才保障。

從單款核心產(chǎn)品年銷售 80 億的銷量奇跡,到構(gòu)建覆蓋全國(guó)的多層級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從培育數(shù)萬(wàn)專業(yè)營(yíng)銷與服務(wù)人才,到全面布局醫(yī)療終端、零售渠道、醫(yī)聯(lián)體及特色中醫(yī)服務(wù)連鎖體系,三株集團(tuán)始終引領(lǐng)著中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的當(dāng)下,三株集團(tuán)敏銳洞察行業(yè)趨勢(shì),率先布局私域運(yùn)營(yíng),構(gòu)建起視頻號(hào)直播、個(gè)人微信精細(xì)化維護(hù)的業(yè)務(wù)生態(tài)。為進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率、實(shí)現(xiàn)全域業(yè)務(wù)閉環(huán),三株集團(tuán)主動(dòng)尋求技術(shù)賦能,與慧博科技攜手開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新征程。

二、聚力優(yōu)勢(shì)共生,共繪數(shù)字化發(fā)展新藍(lán)圖

此次戰(zhàn)略合作,既是三株集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的關(guān)鍵布局,也是慧博科技大健康領(lǐng)域服務(wù)能力的又一次有力印證。在近 13 年的發(fā)展歷程中,慧博科技持續(xù)深耕會(huì)員資產(chǎn)價(jià)值提升領(lǐng)域,累計(jì)服務(wù)超 30 萬(wàn)商家及 1200 + 頭部品牌,憑借全渠道數(shù)據(jù)整合、全域標(biāo)簽體系搭建、公私域營(yíng)銷閉環(huán)打造、AI 智能體等核心技術(shù)能力,以及東阿阿膠、康恩貝、碧生源等大健康品牌的成熟服務(wù)案例,積累了深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)沉淀,為雙方的深度合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

此次合作,雙方將聚焦健康服務(wù)全鏈路數(shù)字化升級(jí),以技術(shù)為橋梁,錨定三大核心目標(biāo),全面推動(dòng)三株集團(tuán)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力躍升:

1. 整合多渠道數(shù)據(jù),打破信息壁壘

通過(guò)構(gòu)建高效協(xié)同的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),整合三株集團(tuán)多渠道業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理、高效流轉(zhuǎn)與深度挖掘,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,徹底打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下的數(shù)據(jù)碎片化困境。依托慧博科技云千載數(shù)據(jù)中臺(tái),完成數(shù)據(jù)清洗、合并與整合,同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌本地化數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ),全方位保障數(shù)據(jù)安全與可用性,讓數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)。

2. 搭建標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系,提升運(yùn)營(yíng)效率

借鑒慧博科技在會(huì)員運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的成熟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合三株集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,搭建標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的運(yùn)營(yíng)管理體系,優(yōu)化從流量獲取、客戶運(yùn)營(yíng)到訂單轉(zhuǎn)化的全流程鏈路,提升多崗位團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率與客戶服務(wù)質(zhì)量,讓健康服務(wù)更專業(yè)、更高效。

例如,通過(guò)慧博科技壁壘 SCRM“自動(dòng)打標(biāo) + 手動(dòng)打標(biāo)” 的雙向賦能模式,幫助品牌建立涵蓋基礎(chǔ)屬性、交易屬性、互動(dòng)屬性等多維度的客戶標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn) 360° 全面刻畫客戶畫像;同時(shí)設(shè)計(jì)自動(dòng)化 SOP 運(yùn)營(yíng)鏈路,規(guī)范全業(yè)務(wù)流程,快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

3. 實(shí)現(xiàn)公私域協(xié)同,激活增長(zhǎng)動(dòng)能

貫通公域引流與私域運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,豐富引流方式與路徑,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公域流量從獲取、私域沉淀、培育轉(zhuǎn)化到留存復(fù)購(gòu)的全生命周期管理。同時(shí)聯(lián)動(dòng)線下業(yè)務(wù)資源,打通線上線下數(shù)據(jù)壁壘,形成全域協(xié)同的運(yùn)營(yíng)閉環(huán),為三株集團(tuán)持續(xù)領(lǐng)跑大健康行業(yè)注入強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)能。

三、未來(lái)可期,共啟2026健康產(chǎn)業(yè)新篇

依托三株集團(tuán)在健康產(chǎn)業(yè)的深厚積淀、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與廣泛用戶基礎(chǔ),結(jié)合慧博科技在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與實(shí)戰(zhàn)成熟經(jīng)驗(yàn),相信雙方必將實(shí)現(xiàn) 1+1>2 的合作成效,為健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

接下來(lái),慧博科技將以此次合作為起點(diǎn),攜手三株集團(tuán)持續(xù)深化在數(shù)據(jù)整合、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域營(yíng)銷、AI智能應(yīng)用等領(lǐng)域的合作,不斷探索大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展新路徑、新模式,為更多健康企業(yè)提供可復(fù)制、可落地的數(shù)字化解決方案。

我們始終相信,技術(shù)的終極價(jià)值在于賦能更多企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的不斷提升,而健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí),從來(lái)不是冰冷的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),而是用數(shù)智力量守護(hù)每一份用戶期待。

更多全域運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)、AI智能運(yùn)營(yíng)等解決方案及實(shí)踐案例咨詢,可關(guān)注【北京慧博科技】公眾號(hào),后臺(tái)留言咨詢?cè)斍?/p>

【北京慧博科技 | 全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商】

專注于全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,超30萬(wàn)家品牌信賴的技術(shù)與服務(wù)伙伴。憑借十余年深耕零售與電商積累的行業(yè)Know-How,構(gòu)建涵蓋數(shù)據(jù)中臺(tái)、會(huì)員中臺(tái)、營(yíng)銷自動(dòng)化、全渠道觸達(dá)等核心能力的一體化數(shù)智運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品體系,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的會(huì)員關(guān)系管理服務(wù)商及會(huì)員資產(chǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。

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