榆林神木市實施“服務(wù)提質(zhì)+管理增效”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，推動辦稅繳費服務(wù)升級與涉稅代理行業(yè)治理深度融合，持續(xù)擦亮稅收營商環(huán)境“金名片”。

　　一、構(gòu)建智慧辦稅新格局，優(yōu)化服務(wù)空間布局。精準規(guī)劃稅收營商環(huán)境服務(wù)版圖，打造“1個智慧大腦+1個征納互動服務(wù)運營中心+4個辦稅服務(wù)廳”的立體化服務(wù)新格局。智慧大腦實時監(jiān)測業(yè)務(wù)流量與熱點訴求，提升服務(wù)響應(yīng)精準度；征納互動服務(wù)運營中心提供“7×24小時”智能+人工一體化服務(wù)，涉稅事項一網(wǎng)通辦；4個辦稅服務(wù)廳高效聯(lián)動，構(gòu)建15分鐘便民辦稅圈。2025年，全市涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率超96%，窗口人工業(yè)務(wù)量同比下降53%。

　　二、創(chuàng)新征納互動新模式，精準破解辦稅痛點。聚焦納稅人便捷化、多元化服務(wù)訴求，構(gòu)建高效協(xié)同的辦稅新生態(tài)?！耙徽卷憫?yīng)”提效增速，33項高頻涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)在線“辦問協(xié)同”，征納互動訴求響應(yīng)率達100%；“分類標簽”精準推送，依托大數(shù)據(jù)推進政策紅利直達快享，推送政策紅利1萬余次；“跨域協(xié)同”破解難題，實現(xiàn)跨區(qū)域預(yù)繳、報驗登記、結(jié)果反饋等業(yè)務(wù)全國通辦?！皥鼍芭嘤?xùn)”強能賦能，“執(zhí)業(yè)每一課”專題培訓(xùn)實現(xiàn)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)人員全覆蓋，有效提升涉稅專業(yè)服務(wù)水平和風(fēng)險防范能力。

　　三、實施分級分類管理，凈化市場競爭環(huán)境。對轄區(qū)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)實行“戶籍式”精細化管理，深化機構(gòu)信息、代理協(xié)議等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核驗與應(yīng)用，筑牢行業(yè)監(jiān)管根基。截至2025年末，涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)信息報告率達100%，從業(yè)人員規(guī)模同比增長34.21%，涉稅服務(wù)協(xié)議同比增長42.01%，代理通道線上申報率、按期申報率分別達100%、98%以上，形成“稅務(wù)監(jiān)管有力、中介規(guī)范執(zhí)業(yè)、企業(yè)便捷辦稅”的三方共贏格局。

　　四、健全信用獎懲機制，強化合規(guī)發(fā)展導(dǎo)向。依托TSC信用積分實施涉稅機構(gòu)分級分類管理，動態(tài)更新行業(yè)“紅黑榜”，構(gòu)建“信用賦能、獎優(yōu)罰劣”的良性機制。對紅榜機構(gòu)提供專區(qū)辦理、專人對接、專項輔導(dǎo)“三專服務(wù)”；對失信機構(gòu)強化精準監(jiān)管，從嚴監(jiān)管執(zhí)業(yè)行為，有力推動“守信者一路綠燈、失信者寸步難行”。TSC4級以上機構(gòu)占比達94%，紅榜機構(gòu)戶均辦稅時間縮短50%，其代理企業(yè)納稅信用A級占比顯著提升，有效防范中介惡意競爭。

　　五、深化跨部門協(xié)作，推動行業(yè)健康發(fā)展。稅務(wù)、財政、市場監(jiān)管、審批四部門聯(lián)合開展代理記賬行業(yè)違法違規(guī)行為專項整治，針對“一人多戶”代理亂象，開展政策宣講培訓(xùn)，詳細解讀營業(yè)執(zhí)照辦理、行政許可申請、稅務(wù)信息確認等流程，暢通合規(guī)經(jīng)營渠道。依托大數(shù)據(jù)精準排查疑似違規(guī)代理人員447名，清理非專業(yè)機構(gòu)85戶，有效遏制“影子代理”等違法違規(guī)現(xiàn)象，持續(xù)凈化涉稅專業(yè)服務(wù)市場環(huán)境，推動行業(yè)規(guī)范可持續(xù)發(fā)展。