在政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，以往從提出需求到應(yīng)用上線往往耗時數(shù)月，系統(tǒng)兼容性問題常導(dǎo)致反復(fù)調(diào)整，個性化需求難以快速響應(yīng)。如今，依托山東移動提供的政務(wù)信息化工具，只需通過拖拽組件、簡單配置，即可完成從設(shè)計到上線的全流程，顯著提升了政務(wù)服務(wù)的響應(yīng)速度與靈活性。

　　雙輪驅(qū)動：打造全方位政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系

　　山東移動創(chuàng)新提出“治理創(chuàng)新+技術(shù)支撐”雙輪驅(qū)動模式，系統(tǒng)推進政務(wù)數(shù)據(jù)共享、跨部門協(xié)作與流程標準化，有效加快了政務(wù)數(shù)字化進程。在治理創(chuàng)新方面，依托對政務(wù)職責(zé)、事項、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的“四項清單”進行全維度梳理與規(guī)范，明確部門權(quán)責(zé)邊界與數(shù)據(jù)資源歸屬，推動政務(wù)流程標準化、規(guī)范化，從機制上破解協(xié)同難題。在技術(shù)支撐方面，前瞻布局數(shù)字智能底座，構(gòu)建標準化組件與共享服務(wù)矩陣，消除跨部門協(xié)同的技術(shù)瓶頸與接口障礙，實現(xiàn)技術(shù)與治理需求高效銜接，為政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全周期支撐。

　　基座賦能：打造一體化技術(shù)支撐體系

　　以技術(shù)創(chuàng)新為核心，山東移動打造了覆蓋全域、彈性擴展的“數(shù)智政務(wù)一體化支撐底座”，并圍繞三大方向構(gòu)建核心能力。該底座通過成熟的低代碼開發(fā)工具，顯著降低政務(wù)應(yīng)用開發(fā)門檻與時間成本，能夠快速響應(yīng)“一網(wǎng)通辦”“無證明辦事”等便民場景需求，有力提升政務(wù)服務(wù)效率與用戶體驗。同時，依托全域政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的集中整合、集約配置與高效調(diào)度，形成全省數(shù)字資源“一本賬”，充分激活數(shù)據(jù)要素價值。此外，通過升級政務(wù)能力開放平臺，將常見政務(wù)技術(shù)模塊標準化封裝，為跨部門協(xié)同提供模塊化支持，打破以往應(yīng)用建設(shè)“各自為戰(zhàn)”的局面，推動資源集約復(fù)用。

　　生態(tài)聚合：拓展數(shù)智政務(wù)服務(wù)邊界

　　依托“連接+算力+能力”的新型服務(wù)體系，山東移動聯(lián)合十余家頭部產(chǎn)業(yè)鏈伙伴組建生態(tài)聯(lián)盟，覆蓋應(yīng)急、水利、執(zhí)法等八大重點領(lǐng)域、四十余個關(guān)鍵場景。公司建立“需求對接-方案定制-落地實施-運維保障”全流程服務(wù)機制，提供“一業(yè)一策”定制化解決方案。目前已推出視頻AI監(jiān)控、智能預(yù)警、智慧執(zhí)法協(xié)同等一系列特色服務(wù)，并在多個場景成功落地，實現(xiàn)從政務(wù)管理到民生服務(wù)的全場景賦能。

　　未來，山東移動將繼續(xù)夯實數(shù)智政務(wù)核心能力，深化人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與政務(wù)場景的融合創(chuàng)新。依托全省覆蓋的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)、算力基礎(chǔ)設(shè)施以及成熟的行業(yè)解決方案，山東移動將持續(xù)為各級政府部門提供可適配、可擴展、可持續(xù)演進的數(shù)智服務(wù)，進一步深化協(xié)同合作，以創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“數(shù)字山東”戰(zhàn)略實施，為推進全省治理現(xiàn)代化貢獻更多智慧與力量。